玄関のディンプルキーが刺さらない オーシマ製カンザシタイプの点検・クリーニング｜横浜市港北区高田西
- 対応箇所
- 玄関の扉
- メーカー
- －
- 使用部品
- －
- 作業内容
- 玄関のディンプルキーが鍵穴に刺さらず施錠・解錠できないとのご相談で、オーシマ（ニカバ）製カンザシタイプシリンダーを点検しました。異物混入の有無を確認し、鍵穴のクリーニングと専用潤滑剤での注油を実施。
- 施工料金
- 14,025円(税込)
- 施工時間
- 30分
- 上記の施工費は全て部品代込みの金額です。
- 施工費は現場の状況等により変動致します。
- 施工費は施工当時の価格です。
- 上記は過去の施工実績であり、現在は廃番となっている商品もございます。
［投稿日］2025年11月25日
ご依頼・ご要望の詳細
ご紹介案件として、玄関の鍵穴に鍵が途中までしか入らず、施錠も解錠もできないとのご相談をいただきました。
このお住まいは離れの家として使用されており、約半年ぶりに戻ってきた際はいったん解錠できたものの、翌日には鍵穴にまったく刺さらなくなってしまったとのことです。
お客様ご自身でも異物や詰め物を疑って鍵穴を確認されたほか、インターネットで「鍵穴には専用油以外はささない方がよい」と調べられたとのことで、現時点では何も注油していない状態でした。
使用期間は約5年で、修理で直るのか、それともシリンダー交換が必要なのか判断してほしいというご要望でした。
施工の詳しい内容
まずはお客様からこれまでの経緯を詳しく伺い、玄関シリンダーと子鍵の状態を確認しました。鍵穴内部をライトなどで覗き、異物混入や詰め物がないか調査しましたが、ゴミや異物は見当たりませんでした。
次にディンプルキー特有の「深い溝」と「長いピン」の組み合わせにより、鍵先端がシリンダー内部で突っかかっている可能性についてご説明しました。
そのうえで、専用工具で鍵穴内部のホコリや汚れをクリーニングし、鍵専用の潤滑剤を少量注油してから、鍵の抜き差しと回転テストを繰り返し、動作の改善具合を確認しました。
今回はクリーニング後の様子見という形になりましたが、同様の症状が再発した場合にはシリンダー交換をおすすめしています。交換作業を行う際は、既存のオーシマ（ニカバ）製カンザシタイプシリンダーを取り外し、ドアの厚みやバックセットを確認したうえで、新品シリンダーを仮合わせします。
その後、固定ビスで本締めを行い、鍵の抜き差し・施錠・解錠を何度か繰り返し最終確認をして作業完了、という手順で交換対応を行います。
お客様のご感想
評価：4点
原因の可能性や今後の対処方法まで丁寧に説明してもらえたので安心しました。まずはクリーニング後の状態を様子見し、また不具合が出たら交換もお願いしようと思います。
ニックネーム：T.U
担当したスタッフより
ディンプルキーは防犯性が高い一方で、溝の深さやホコリの影響で鍵の抜き差しが渋くなったり、今回のように刺さりにくくなることがあります。
特に離れやセカンドハウスなど、使用頻度が少ない玄関錠は内部が固着しやすいため、「少しおかしいな」と感じた時点で早めにご相談いただくと、大きなトラブルを防ぎやすくなります。再発の際にはシリンダー交換も含めてご提案いたしますので、お気軽にご相談ください。
鍵穴に一般的な潤滑油やスプレーオイルを入れてしまうと、内部のピンや部品に汚れが付着し、かえって動きが悪くなることがあります。
ディンプルキーを含め、シリンダーのメンテナンスには必ず鍵専用の潤滑剤を使用することが大切です。少しでも鍵が刺さりにくい・回しにくいと感じた場合は、無理に力を入れず、専門業者に相談されることをおすすめします。
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サービス料金一例
家の鍵のサービス料金
| 玄関の鍵解錠 | ¥8,800～（税込） |
|---|---|
| ハイセキュリティシリンダー解錠 | ¥16,500～（税込） |
| 鍵修理 | ¥8,800～（税込） |
| 鍵交換 | ¥11,000～（+部品代･税込） |
| 鍵の新規取付 | ¥16,500～（+部品代･税込） |
鍵の修理のサービス料金
| 玄関の鍵修理 | ¥8,800～（税込） |
|---|---|
| 鍵抜き | ¥8,800～（税込） |
| ドアノブ修理 | ¥8,800～（税込） |
| 鍵交換 | ¥11,000～（+部品代･税込） |
| 錠前交換 | ¥11,000～（+部品代･税込） |
鍵のサービスの流れ
step.1電話でお問い合わせ
トラブルが発生しましたら、フリーダイヤルにおかけください。
弊社コールスタッフが状況をお伺いします。
0120-669-110
番号をタップすると電話が掛かります
他社で無理と断られた鍵交換・鍵開けも対応できる場合があるので、お気軽にお問い合わせください。
もし、ご依頼内容以外で鍵についてお悩み事があれば、ご依頼先ですぐに適切なサービスをご提案させて頂きます。
step.2現場に駆け付けます
現場周辺を巡回しているスタッフに連絡を入れ、ただちにお困りの場所に駆け付けます。
step.3お見積りをご提示
鍵専門のスタッフがお客様のご要望と状況を確認し、的確なご提示と、最終金額となるお見積りをお出しします。
step.4施工開始
お見積りにご納得いただきましたら、施工開始となります。
プロの技術でお困り事を解決いたします。
step.5完了後にお支払い
施工した箇所をお客様にご確認していただきお支払いとなります。現金・クレジットカード払い・電子マネーに対応しています。
