Yale電子錠不具合のためサムターンより非破壊解錠│杉並区西荻窪

施工エリア: 東京都杉並区
対象物: 家の鍵
サービス: 鍵開錠
対応箇所: 玄関のドア
メーカー: Yale
使用部品: GOAL TME型サムターン
作業内容: ドアスコープより特殊回転工具にてサムターン回しをして非破壊解錠
施工料金: 16,500円
施工時間: ２時間

上記の施工費は全て部品代込みの金額です。
施工費は現場の状況等により変動致します。
施工費は施工当時の価格です。
上記は過去の施工実績であり、現在は廃番となっている商品もございます。

［投稿日］2025年10月12日

ご依頼・ご要望の詳細

管理会社から新しいカードキーを渡されたが、オートロックは開くものの部屋に取り付けてある電子錠が開かないので解錠してほしいとのご依頼をいただきました。

施工の詳しい内容

ドアスコープより特殊回転工具にてサムターン回しをして、非破壊解錠を行いました。今回のお客様は2ヶ所にサムターンがあると仰っていましたが、片方はドアガードでした。サムターンは取っ手の下側にあり、ドアスコープからの距離はなんと脅威の80センチ越え!

外側にシリンダーがないため、サムターンの位置を探るのに道具を作って、入れて位置を確認して、取り出して作り直して……の繰り返しで、長くお待たせしてしまいましたが、最終的には無事に解錠することができました。

お客様のご感想

評価：5点

普段意識をせずに操作している物が、こんな時に重要なポイントになるとは思っていませんでした。これからはきちんと形状や場所は覚えておくようにします。作業はとても大変そうでしたが、壊さずに開けていただけて本当に助かりました。

ニックネーム：N.S.

担当したスタッフより

あるあるなのですが、お客様にサムターンの「形状」、「取り付け位置」を聞きます。だって普段ご使用なので把握していらっしゃると思うじゃないですか。でも正答率は５割くらいなんです。「形状」とだいたいの「取り付け位置」って、実際覚えていないものなんです。

特に今回のように外側に鍵穴がない場合、サムターンの位置が重要になってきます。一応、外から探る方法はあり、だいたいデッドボルトの位置を探り当てればサムターンも近くに設置されているはずです。そしてサムターンそのものですが、今回のもののように指でボタンを押さえながら回すタイプは防犯サムターンと呼ばれています。サムターン回しができないようになっているわけですが、そのために鍵屋はかなり苦戦を強いられます。

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サービス料金一例

家の鍵のサービス料金

玄関の鍵解錠	¥8,800～（税込）
ハイセキュリティシリンダー解錠	¥16,500～（税込）
鍵修理	¥8,800～（税込）
鍵交換	¥11,000～（+部品代･税込）
鍵の新規取付	¥16,500～（+部品代･税込）