回らなくなった玄関の鍵を解錠後交換｜橿原市光陽町
- 対応箇所
- 玄関の鍵
- メーカー
- MIWA
- 使用部品
- PS
- 作業内容
- 玄関の鍵が回らなくて家に入れないとご相談がありました。上下2か所のうち、下側の鍵が回らない状態でした。まずは鍵の解錠を行い、お客様のご希望で新しい鍵に交換いたしました。
- 上記は過去の施工実績であり、現在は廃番となっている商品もありますので、同一商品をご用意できない場合があります。
［投稿日］2021年10月27日
施工中→施工後
ご依頼・ご要望の詳細
本日は玄関の鍵が回らないため家に入れない、とご相談がありました。
現場に到着し拝見したところ、上下に鍵が二ヶ所付いているドアで、同じ鍵で両方開け閉めできるようです。今回は下側の鍵が回らない状態になっていました。
依頼者のご家族が家に入れない状態で、鍵は何本か持たれていましたが、どの鍵を使用しても回らないのでシリンダー側の故障が考えられます。
お客様に詳しいお話を伺うと、実は前から下の鍵が回りづらく、そろそろ鍵を変えないと、とご家族で話していたそうです。その矢先に今回開かなくなってしまったとのことです。
施工の詳しい内容
まずは玄関のドアを開けないと家に入ることもできず、鍵の交換も出来ないので解錠を行いました。シリンダー故障ですので、シリンダーを工具を使用して破壊してしまい、中の錠前を直接回して解錠します。
解錠後にはお客様と相談し、新しいシリンダーへの交換をご希望でしたので、シリンダーの交換作業を行いました。こちらもスムーズに進み、最後にお客様に動作確認をしていただました。
お客様のご感想
評価：4点
家に入れずに困っていたので、すぐに来ていただけて助かりました。
ニックネーム：T.I
担当したスタッフより
鍵の調子が悪いと感じた場合は、とりあえず使用は避けて下さい。調子が悪いと言うことは故障の前触れですので、そのまま使用し続けると家に入れなくなる可能性があります。なるべく早めのご依頼をお待ちしております。
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サービス料金一例
家の鍵のサービス料金
| 玄関の鍵解錠 | ¥8,800～（税込） |
|---|---|
| ハイセキュリティシリンダー解錠 | ¥16,500～（税込） |
| 鍵修理 | ¥8,800～（税込） |
| 鍵交換 | ¥11,000～（+部品代･税込） |
| 鍵の新規取付 | ¥16,500～（+部品代･税込） |
鍵の交換のサービス料金
| シリンダー交換 | ¥11,000～（+部品代･税込） |
|---|---|
| 錠前の交換 | ¥11,000～（+部品代･税込） |
| 錠前とシリンダー交換 | ¥22,000～（+部品代･税込） |
| 引き違い扉の錠前交換 | ¥16,500～（+部品代･税込） |
| 電子錠の交換 | ¥16,500～（+部品代･税込） |
鍵のサービスの流れ
step.1電話でお問い合わせ
トラブルが発生しましたら、フリーダイヤルにおかけください。
弊社コールスタッフが状況をお伺いします。
0120-669-110
番号をタップすると電話が掛かります
他社で無理と断られた鍵交換・鍵開けも対応できる場合があるので、お気軽にお問い合わせください。
もし、ご依頼内容以外で鍵についてお悩み事があれば、ご依頼先ですぐに適切なサービスをご提案させて頂きます。
step.2現場に駆け付けます
現場周辺を巡回しているスタッフに連絡を入れ、ただちにお困りの場所に駆け付けます。
step.3お見積りをご提示
鍵専門のスタッフがお客様のご要望と状況を確認し、的確なご提示と、最終金額となるお見積りをお出しします。
step.4施工開始
お見積りにご納得いただきましたら、施工開始となります。
プロの技術でお困り事を解決いたします。
step.5完了後にお支払い
施工した箇所をお客様にご確認していただきお支払いとなります。現金・クレジットカード払い・電子マネーに対応しています。
