［投稿日］2021年11月25日

鍵が開かない時がある壊れかけの玄関の鍵交換｜芦屋市翠ケ丘町

ご依頼・ご要望の詳細

家の玄関の鍵が調子が悪く、鍵が開かない時があったりするので新しい鍵への交換を考えています。

芦屋市翠ケ丘町のお客様より、玄関の鍵交換のご依頼を頂きました。

鍵の不具合が起きているとの事で、開かない時もあるとの事でした。

現場に到着後、玄関のドアを拝見したところ、プッシュプルのレバータイプで上下2ヶ所に鍵が付いていました。

お客様に鍵をお借りして2ヶ所とも動作確認したところ、2ヶ所ともかなり悪い状態でした。特に上側のシリンダーに関しては、回しにくいというより回らない状態で、何度もガチャガチャしていたら回るといった状態でした。

この状態であれば、今日明日にでも完全に壊れて使えなくなってもおかしくない状態でしたので、当日交換をご提案させて頂きました。

お客様も家の中に入れなくなるのは嫌との事で当日交換をご承諾頂けました。

取り替え可能な鍵を数点ご提案、お見積りをさせて頂き、KABA社のカバエースに取り替える事になりました。

玄関のドアからプッシュプルレバーを取り外します。次に取り外したレバーからシリンダーを取り外し、新しいシリンダーに取り替え、玄関の扉に元通り取り付け直します。

最後にお客様に動作確認をして頂き作業完了です。

評価：5点

鍵が壊れてしまう前に取り替えて頂きました。

これで壊れる心配がなくなりました。

ありがとうございました。

鍵が壊れると家に入れなくなるなど実害がありますので、今回のように完全に回らなくなる一歩前には鍵を交換する事をお勧めします。

サービススタッフ野口智志