［投稿日］2021年11月25日

玄関ドアの外側から施錠できない時がある鍵を交換｜京都市南区西九条南田町

ご依頼・ご要望の詳細

家の玄関の鍵に不具合が起きているので修理か交換をお願いします。

不具合の内容は、ドアの外側から鍵がかからない時がある事です。

よろしくお願い致します。

京都市南区西九条南田町のお客様より、家の玄関ドアの鍵トラブル解決のご依頼を頂きました。

ドアの外側から鍵をかけようと鍵を回しても、鍵がかかっていない時があるとの事でした。

ドアの内側からは正常に鍵がかかるとの事でした。

症状から鍵トラブルの原因は想像できましたので、早速、原因の調査を開始しました。

原因は、鍵が空回りしている事でした。

経年劣化により鍵が摩耗し、鍵を回しても空回りして鍵穴だけが回っている為、施錠が出来ない状態です。

部品が擦り減っている為、新しい鍵への交換が必要です。

今回は、擦り減りが軽度なものでしたのでシリンダーのみの交換で十分です。

既存の鍵と交換可能な鍵をご提案、お見積りをさせて頂きました。

ご了承頂けましたので作業に取り掛かりました。

玄関ドアから既存のシリンダーを取り外して、新しく取り付けるKABA社のカバエースに取り替えます。

取り替えが終わりましたら、最後にお客様に動作確認をして頂き作業完了です。

すぐに対応して頂き、ありがとうございました。

新しい鍵になり、ストレスなく鍵の開け閉めが出来ます。

また鍵で困った時はお願いします。

今回のようなシリンダー空転減少は、特定のシリンダーでよくあるトラブルです。

鍵がかからない時がある等、不具合が起きた時はなるべくお早めに弊社までご依頼ください。

サービススタッフ野口智志