サムターンが空転してしまうため分解後組み立て｜柏原市山ノ井町
- 対応箇所
- 玄関の鍵(サムターン)
- メーカー
- －
- 使用部品
- －
- 作業内容
- 玄関の内鍵(サムターン)が空転してしまい、施錠ができない。出入りはできるのですが、外側から施錠すると家にいる人が外に出れないので困っています、とご相談がありました。摩耗ではなく、いくつかのビスの緩みが原因と考えられたため、組み立て直すと改善しました。
- 上記は過去の施工実績であり、現在は廃番となっている商品もありますので、同一商品をご用意できない場合があります。
［投稿日］2021年12月09日
ご依頼・ご要望の詳細
柏原市にお住まいのお客様ご自宅の保険会社より入電がありました。住んでいる家の内側のサムターンが空転をしてしまい、施錠ができない。出入りはできるのですが、外側から施錠すると家にいる人が外に出れないので困っています、とご相談がありました。かなり困っているので、対応をお願いいたしますとのことです。
現場でお客様と合流して詳しいお話を伺いました。すると、昨日から突然上記のような状態になってしまったそうです。状況を確認すると、おそらく経年劣化による金属の摩耗ではなく、単純にいくつかのビスが緩んでしまっていることが原因と考えられます。これなら、修理で対応できそうです。
施工の詳しい内容
さっそくシリンダーと錠前を分解していきます。予想通り、あちこちのビスが緩んでいます。緩め止めがあるのでそれを打ち込み、再度組み立てると新品のような使用感になりました。お客様にも満足していただけたため、これで様子を見てもらえることになりました。
お客様のご感想
評価：4点
びっくりするぐらい使い心地がよくなりました。依頼してよかったです。ありがとうございました！
ニックネーム：S.A
担当したスタッフより
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サービス料金一例
家の鍵のサービス料金
| 玄関の鍵解錠 | ¥8,800～（税込） |
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| ハイセキュリティシリンダー解錠 | ¥16,500～（税込） |
| 鍵修理 | ¥8,800～（税込） |
| 鍵交換 | ¥11,000～（+部品代･税込） |
| 鍵の新規取付 | ¥16,500～（+部品代･税込） |
鍵のサービスの流れ
step.1電話でお問い合わせ
トラブルが発生しましたら、フリーダイヤルにおかけください。
弊社コールスタッフが状況をお伺いします。
0120-669-110
番号をタップすると電話が掛かります
他社で無理と断られた鍵交換・鍵開けも対応できる場合があるので、お気軽にお問い合わせください。
もし、ご依頼内容以外で鍵についてお悩み事があれば、ご依頼先ですぐに適切なサービスをご提案させて頂きます。
step.2現場に駆け付けます
現場周辺を巡回しているスタッフに連絡を入れ、ただちにお困りの場所に駆け付けます。
step.3お見積りをご提示
鍵専門のスタッフがお客様のご要望と状況を確認し、的確なご提示と、最終金額となるお見積りをお出しします。
step.4施工開始
お見積りにご納得いただきましたら、施工開始となります。
プロの技術でお困り事を解決いたします。
step.5完了後にお支払い
施工した箇所をお客様にご確認していただきお支払いとなります。現金・クレジットカード払い・電子マネーに対応しています。
