［投稿日］2021年12月09日

サムターンが空転してしまうため分解後組み立て｜柏原市山ノ井町

施工エリア: 大阪府柏原市
施工内容: 鍵修理
鍵修理箇所: 玄関の鍵(サムターン)
鍵修理内容: 玄関の内鍵(サムターン)が空転してしまい、施錠ができない。出入りはできるのですが、外側から施錠すると家にいる人が外に出れないので困っています、とご相談がありました。摩耗ではなく、いくつかのビスの緩みが原因と考えられたため、組み立て直すと改善しました。

ご依頼・ご要望の詳細

柏原市にお住まいのお客様ご自宅の保険会社より入電がありました。住んでいる家の内側のサムターンが空転をしてしまい、施錠ができない。出入りはできるのですが、外側から施錠すると家にいる人が外に出れないので困っています、とご相談がありました。かなり困っているので、対応をお願いいたしますとのことです。

現場でお客様と合流して詳しいお話を伺いました。すると、昨日から突然上記のような状態になってしまったそうです。状況を確認すると、おそらく経年劣化による金属の摩耗ではなく、単純にいくつかのビスが緩んでしまっていることが原因と考えられます。これなら、修理で対応できそうです。

さっそくシリンダーと錠前を分解していきます。予想通り、あちこちのビスが緩んでいます。緩め止めがあるのでそれを打ち込み、再度組み立てると新品のような使用感になりました。お客様にも満足していただけたため、これで様子を見てもらえることになりました。

びっくりするぐらい使い心地がよくなりました。依頼してよかったです。ありがとうございました！

シリンダー(外側)はもちろん、サムターン(内側)も防犯上、大切な役割を担っています。内側から施錠できないのは危険ですので、なにかございましたら早めにご連絡ください。

サービススタッフ太田年昭