［投稿日］2021年12月30日

二度目の故障で開かなくなったドアノブを交換｜蓮田市椿山

施工エリア: 埼玉県蓮田市
施工内容: 鍵交換
鍵交換箇所: 玄関のドア
メーカー: ユーシン・ショウワ
使用部品: PPR（ラッチ）
鍵交換内容: 玄関のドア鍵が開かなくなったので開錠と交換

ご依頼・ご要望の詳細

今回は戸建てにお住まいのお客様より、玄関扉のトラブルのご依頼をいただきました。室内・室外どちらからも鍵を開けられなくなってしまったので玄関を開けてほしい、というのと、２回目なので壊れている部品を新しいものに交換してほしい、とのことです。数年前にも同じ症状が出たそうなのですが、その際は応急処置をしてもらい、以来だましだまし使っていた、とのこと。

施工の詳しい内容

玄関扉のラッチと言われる部品の不具合により、玄関が開けられなくなってしまっていました。通常はドアノブを操作すると玄関扉を開けることができますが、内部の連結が外れてしまったことで、ドアノブを操作してもラッチが引っ込まず、ドアを開けることができなくなっておりました。こういったケースの場合、玄関の一部の破壊が必要になってしまうこともございますが、ひとまず玄関扉に損傷を与えない方法で解錠を試みてみることにしました。工具にて引っかかっている部品を直接操作し何とか解錠に成功しました。破壊などはおこなっていないので、不具合が起きているラッチの交換も即日対応させていただき、トラブル解消です。

お客様のご感想

解錠も交換もとても早く終わって驚きました。こんなに簡単に済むならちゃんと修理して貰っておけばよかった、と思いました。ありがとうございました。

担当したスタッフより

通常、開き戸には必ずラッチが付いています。室内の扉にも使用されており、今回の問題のようにドアノブとラッチの動きが連動しなくなると、閉じ込めの原因になったりします。よくあるトラブルにはトイレに閉じ込められてしまった、というものもございます。ドアノブに不具合を感じたら、早めの部品交換をおすすめします。

サービススタッフ武重直樹

このスタッフの最新担当案件

家の鍵のサービス料金

玄関の鍵解錠	¥8,800～（税込）
ハイセキュリティシリンダー解錠	¥16,500～（税込）
鍵修理	¥8,800～（税込）
鍵交換	¥11,000～（+部品代･税込）
鍵の新規取付	¥16,500～（+部品代･税込）