鍵が回らなくなったのでトステムPSシリンダーをカバエースに交換｜吉川市平沼
- 対応箇所
- 玄関のドア
- メーカー
- ドルマカバ
- 使用部品
- カバエース 3250RSV
- 作業内容
- ドアの鍵が回らないので修理して欲しい→交換
- 上記は過去の施工実績であり、現在は廃番となっている商品もありますので、同一商品をご用意できない場合があります。
［投稿日］2022年12月29日
ご依頼・ご要望の詳細
今回はお客様から玄関扉の鍵を差しても回らなくなってしまったので、修理をしてほしい、というご依頼をいただきましたので、すぐにお伺いしました。
施工の詳しい内容
お客様のご自宅にお伺いすると、戸建てで築年数は30年ほどとですが、一度玄関扉をリフォームされていることがわかりました。 リフォームが10年ほど前とのことでしたので、鍵も10年ほど使用されていることになります。 上下２ヶ所の内、上側のシリンダーに不具合が起きており、下側は壊れる一歩手前でした。 不具合の原因は鍵とシリンダーの磨耗によるものでしたので、修理をしても一時的に回復するだけで、不具合が再発してしまう可能性がありました。 お客様へ状況をお伝えし、不具合が起きているシリンダーの交換をさせていただくことになりました。 美和のディンプルキーが使用されており、交換後も同じ防犯性の製品にしたい、というご希望をいただきましたので、ドルマカバ社のカバエースで交換をさせていただきました。 在庫のご用意もございましたので、即日対応させていただいています。作業完了後、カギをお渡しし、動作に異常がないことをご確認いただき作業完了です。
お客様のご感想
評価：5点
説明もわかりやすく、修理では長く持たないことがよくわかりました。合鍵もたくさんついてきたので満足です。ありがとうございました。
ニックネーム：I.E
担当したスタッフより
カギの動作不良の原因は様々です。故障の状況によっては修理で改善することもございます。しかし、不具合が起きたからといってCRCなどの潤滑剤を使用しますと、状態が悪化しますので絶対に使用しないでください。
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サービス料金一例
家の鍵のサービス料金
| 玄関の鍵解錠 | ¥8,800～（税込） |
|---|---|
| ハイセキュリティシリンダー解錠 | ¥16,500～（税込） |
| 鍵修理 | ¥8,800～（税込） |
| 鍵交換 | ¥11,000～（+部品代･税込） |
| 鍵の新規取付 | ¥16,500～（+部品代･税込） |
鍵の交換のサービス料金
| シリンダー交換 | ¥11,000～（+部品代･税込） |
|---|---|
| 錠前の交換 | ¥11,000～（+部品代･税込） |
| 錠前とシリンダー交換 | ¥22,000～（+部品代･税込） |
| 引き違い扉の錠前交換 | ¥16,500～（+部品代･税込） |
| 電子錠の交換 | ¥16,500～（+部品代･税込） |
鍵のサービスの流れ
step.1電話でお問い合わせ
トラブルが発生しましたら、フリーダイヤルにおかけください。
弊社コールスタッフが状況をお伺いします。
0120-669-110
番号をタップすると電話が掛かります
他社で無理と断られた鍵交換・鍵開けも対応できる場合があるので、お気軽にお問い合わせください。
もし、ご依頼内容以外で鍵についてお悩み事があれば、ご依頼先ですぐに適切なサービスをご提案させて頂きます。
step.2現場に駆け付けます
現場周辺を巡回しているスタッフに連絡を入れ、ただちにお困りの場所に駆け付けます。
step.3お見積りをご提示
鍵専門のスタッフがお客様のご要望と状況を確認し、的確なご提示と、最終金額となるお見積りをお出しします。
step.4施工開始
お見積りにご納得いただきましたら、施工開始となります。
プロの技術でお困り事を解決いたします。
step.5完了後にお支払い
施工した箇所をお客様にご確認していただきお支払いとなります。現金・クレジットカード払い・電子マネーに対応しています。
