［投稿日］2021年12月30日

動作不良が起きた玄関の鍵を交換｜湖南市岩根

ご依頼・ご要望の詳細

鍵の開け閉めがしづらく、無理矢理回して使っているので正常な状態に修理して頂くか、新しい鍵に取り替えて欲しい。

湖南市岩根のお客様より動作不良が起きた玄関の鍵修理または鍵交換のご依頼を頂きました。

お客様に鍵をお借りして、実際に鍵の開け閉めをして動作確認をしました。

確かに鍵を回す際、固さが出ていて開け閉めがしづらい状態でした。

また、年期も入っておりシリンダーの劣化が原因と考えられますので交換対応をご提案、ご納得頂けましたので交換にかかる料金をお見積りさせて頂きました。

お客様のご承諾を頂けましたのでKABA社のカバエースというディンプルキーに取り替える事になりました。

玄関ドアから既存のシリンダーを取り外して、カバエースに取り替えます。

シリンダー交換の際、錠前の動きが悪くなっていましたので内部洗浄で綺麗にし、動きを改善しました。

最後に、お客様に動作確認をして頂き作業完了です。

すぐに対応して頂き、ありがとうございました。

ストレスなく鍵の開け閉めが出来るようになり良かったです。

ずっと固い鍵を使用していたそうで、久しぶりにスムーズに鍵を回せるようになったとの事で、お客様も大変喜んで頂けました。

サービススタッフ野口智志