［投稿日］2022年01月06日

防犯の為に引っ越し前から付いている玄関の鍵交換｜青森市幸畑

ご依頼・ご要望の詳細

引っ越し後、家の鍵を替えておらず、前の住人が使用していた鍵のまま生活するのは防犯上不安なので、新しい鍵に取り替えて欲しい。

青森市幸畑のお客様より、家の鍵交換のご依頼を頂きました。

最近、お引越しされたとの事で玄関の鍵が前の住人が使用していた鍵のままなので新しい鍵に取り替えたいとの事でした。

確かに、前の住人の方が過去に鍵を紛失されている可能性やその方が侵入してくる可能性がある為、新しい鍵に取り替えておく方が安全です。

早速、お客様のご自宅へお伺いしました。

現場のマンションは逆マスターシステム導入のマンションで、自宅の玄関とマンションのエントランス等の共用部が同じ鍵で開けられる仕様になっていました。

お客様は、今と同じ扱い方が出来る鍵をご希望でした。

逆マスターキーでの交換となると、特注品の為、メーカーに手配して納品まで約1ヵ月かかる事をお伝えした上でお見積もりをさせて頂きました。

お客様のご承諾を頂けましたので、メーカーに鍵を手配しました。

納品後、お客様と日程調整を行い再びご自宅へお伺いして作業に取り掛かりました。

玄関ドアからプッシュプルハンドルを外し、古いシリンダーから新しいシリンダーに取り替え、プッシュプルハンドルを元通り玄関ドアに取り付け直します。

最後に、お客様に動作確認をして頂き作業完了です。

評価：4点

丁寧なご対応ありがとうございました。

この度は、弊社に鍵交換のご依頼を頂きありがとうございました。

今回のように逆マスターキーへの交換など特殊な鍵でなければ、最短当日交換が可能です。

鍵交換をご検討の際は、弊社までお気軽にご相談ください。

サービススタッフ中井伸郎