サムターンの動きが悪いため錠前洗浄で解決|福島市飯坂町
- 対応箇所
- 玄関の鍵(錠前)
- メーカー
- MIWA
- 使用部品
- PESP
- 作業内容
- 玄関の扉が家の中から開け閉めができない、とご相談がありました。状況を確認すると、シリンダーに特に不具合はみられなかったため、錠前の汚損が原因と考えられます。錠前を分解すると、黒い汚れが溜まっていました。専用のクリーナーで洗浄すると、スムーズに開け閉めできるようになりました。
- 上記は過去の施工実績であり、現在は廃番となっている商品もありますので、同一商品をご用意できない場合があります。
[投稿日]2022年01月08日

ご依頼・ご要望の詳細
今回の現場は福島市にある戸建て住宅です。到着後、お客様に詳しいお話を伺いました。玄関のハンドルの動きが固く、2~3日前には家の中から出られなくなってしまったそうです。
詳しい状況を確認すると、玄関にはMIWAのPESPという型式の錠前がついています。こちらはプッシュプルタイプで、ハンドルを押したり引いたりすることで扉の開け閉めができます。今回はシリンダーに不具合は見られなかったため、錠前内部の汚損と油切れによるラッチの動作不良が原因と考えられます。
お客様は気づいておられない様子でしたが、サムターン(内鍵)を回すときにギギギギという金属の擦れた音が鳴っていましたので間違いないでしょう。
施工の詳しい内容
さっそく作業開始です。分解して専用のクリーナーで洗浄していきます。すると、中から黒い液体がじわじわと出てきました。これは内部にたまったほこりや摩耗した時に出た金属の粉だと思われます。充分きれいになったため、最後に専用の油を塗布して元通りに組み上げて行きました。
動作確認をすると、先ほどまでは力いっぱい回さないとサムターンが動かなかったのに対し、指1本で動かせるほど改善していました。扉が簡単に開くようになり、お客様は満足そうにされていました。
お客様のご感想
評価:5点
こんなにスムーズに開け閉めができるようになって感動しています。ありがとうございました。
ニックネーム:S.S
担当したスタッフより
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サービス料金一例
家の鍵のサービス料金
| 玄関の鍵解錠 | ¥8,800~(税込) |
|---|---|
| ハイセキュリティシリンダー解錠 | ¥16,500~(税込) |
| 鍵修理 | ¥8,800~(税込) |
| 鍵交換 | ¥11,000~(+部品代・税込) |
| 鍵の新規取付 | ¥16,500~(+部品代・税込) |
鍵のサービスの流れ
step.1電話でお問い合わせ
トラブルが発生しましたら、フリーダイヤルにおかけください。
弊社コールスタッフが状況をお伺いします。
他社で無理と断られた鍵交換・鍵開けも対応できる場合があるので、お気軽にお問い合わせください。
もし、ご依頼内容以外で鍵についてお悩み事があれば、ご依頼先ですぐに適切なサービスをご提案させて頂きます。
step.2現場に駆け付けます
現場周辺を巡回しているスタッフに連絡を入れ、ただちにお困りの場所に駆け付けます。
step.3お見積りをご提示
鍵専門のスタッフがお客様のご要望と状況を確認し、的確なご提示と、最終金額となるお見積りをお出しします。
step.4施工開始
お見積りにご納得いただきましたら、施工開始となります。
プロの技術でお困り事を解決いたします。
step.5完了後にお支払い
施工した箇所をお客様にご確認していただきお支払いとなります。現金・クレジットカード払い・電子マネーに対応しています。






