［投稿日］ 2022年01月15日

キーがあるのに開かない鍵を錠前ごと交換｜札幌市白石区北郷

鍵交換箇所	玄関のドア	メーカー	GOAL
使用部品	V-18, V-AD同一
鍵交換内容	鍵を使っても開けられない鍵を錠前ごと交換。

ご依頼・ご要望の詳細

自宅のカギが壊れて開けられなくなってしまった。少し前から動きの悪さはあったが、完全に開かなくなってしまった。自宅に入れず困っつているので、解錠して欲しい。

施工の詳しい内容

今回戸建てにお住まいの方より、玄関のカギの解錠のご依頼を頂きましたので急行いたしました。カギが壊れてしまい、自宅に入れずに閉め出されてしまっている状態です。カギはお持ちでしたが、カギを使っても開けることができない、とのこと。確認させていただきますと、確かにカギを使用しても解錠ができません。カギがあっても開かないといった状態で壊れているカギを解錠するのは、かなり困難です。まず、扉が空いている状態でなければカギを取り外せず、修理をすることもできません。お客様にご了承をいただき、壊れているカギを破壊して開錠させていただくことにしました。シリンダーを破壊し、錠前を直接操作して開錠します。破壊したシリンダーはそのあと、使用することはできないため、交換の必要がございます。当日、お客様がお使いのカギと同一仕様の製品の在庫がございましたので、即日交換の対応もさせていただきました。

お客様のご感想

ちゃんとした鍵があるのに開かないということは、もうだいぶ経年劣化などで錠前にガタがきているのだと教えて頂きました。また、不具合に気づいたら面倒臭いかもしれないが、鍵屋を呼んで下さい、と言われてしまいました。次は何か気づいたらすぐにご連絡します。ありがとうございました。

担当したスタッフより

今回は、以前よりカギの不具合を感じていたとのことでした。不具合を放置してたとこにより、閉め出されてしまうというトラブルに発展してしまいました。鍵はなにか不具合を感じたら早めにご連絡ください。早めの対応が、大きなトラブルを防ぐ対策です。

サービススタッフ武重直樹

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家の鍵のサービス料金

玄関の鍵解錠	¥8,800～（税込）
ハイセキュリティシリンダー解錠	¥16,500～（税込）
鍵修理	¥8,800～（税込）
鍵交換	¥11,000～（+部品代･税込）
鍵の新規取付	¥16,500～（+部品代･税込）