［投稿日］2022年01月17日
複製ディンプルキーが抜けなくなったので電子錠に交換｜札幌市白石区栄通
- 鍵交換箇所
- 玄関のドア
- 使用部品
- イージスゲート02
- 鍵交換内容
- ディンプル錠の合鍵が原因で閉め出されてしまったので鍵を開け、電子錠に交換する。
ご依頼・ご要望の詳細
お客様より「近くの鍵屋に鍵の複製をしてもらったのですが、帰宅して使ってみたところ挿さったあと回りもしないし、抜くこともできなくなりました。家の中に入れない状態です。寒いなかなので急ぎで来て頂けると助かります」とのご依頼があり、すぐに現場へ急行いたしました。お客様は近くの喫茶店で待機しています、とのことでしたので喫茶店で落ちあい、お宅に向かいます。
施工の詳しい内容
現場に到着したところ、挿しっぱなしの鍵が鍵穴からぶら下がっていました。どうやら、さっきつくったばかりのスペアキーが不具合をおこしているようです。お客様のお宅はディンプルキーで複製は店でやってくれたとのことでした。 純正キーから開けず、作って貰ったものから試したら回らないし抜けないし、とのことで、鍵が抜けるかどうかから試してみなくてはなりません。 しかし、鍵はしっかりと噛みついていて全く抜けません。振動を与えても、潤滑剤を入れてもだめです。 すぐに作戦変更をして、窓のクレセント錠を解錠して室内に入り、鍵穴の修理を試みるも、鍵は抜けてくれませんでした。
これは分解することもできないと考え、お客様とお話を続けますと、この錠前はそもそも使い始めてもう20年ほど経つ鍵なので、もし経年劣化で交換した方が良いのであれば、将来のことも考えて電子錠はどうだろう？とのこと。できれば暗証番号やカード式で鍵の管理が楽なものが良いということでした。 既存の鍵を利用できるため、イージスゲートをご案内しました。
お客様のご感想
早急の対応ありがとうございます。とても助かりました、もう20年ほど使っていたので経年劣化と考えて交換を決意しました。合鍵を作ってくれた鍵屋さんも悪くはなく、まず純正キーで開けるべきでした。とりあえずたすかりました!!
担当したスタッフより
すべては経年劣化のため、と考えて交換を決意されていましたので、十分納得して電子錠に交換されました。とはいえ、ディンプルキーをこれまで特に問題なく20年近く使い続けてきたからには、それなりのケアをしておられたのかもしれません。ディンプルキーは複製が難しいうえ、ちょっとしたゴミが入っただけでも回らなくなったりするので純正キー以外は使わないようにした方が良いのですが、要するに大変繊細な機構であるが故に定期的なメンテナンスが必要な鍵です。よくハイセキュリティ＝丈夫、と勘違いされている方がいますが、その真逆です。今回のようにディンプル錠で閉め出しを食らってしまうと、解錠方法がほぼなくなってしまったりしますので、玄関鍵がディンプル錠の方は気をつけてください。
家の鍵のサービス料金
| 玄関の鍵解錠 | ¥8,800～（税込） |
|---|---|
| ハイセキュリティシリンダー解錠 | ¥16,500～（税込） |
| 鍵修理 | ¥8,800～（税込） |
| 鍵交換 | ¥11,000～（+部品代･税込） |
| 鍵の新規取付 | ¥16,500～（+部品代･税込） |
