玄関の鍵が挿さりにくいため分解して洗浄｜太田市飯田町

施工エリア: 群馬県太田市
対象物: 家の鍵
サービス: 鍵修理
対応箇所: 玄関の鍵
メーカー: GOAL
使用部品: V-18
作業内容: 玄関の鍵が挿さりにくいため、修理してほしいとご依頼がありました。確認すると、シリンダーの中に溜まっている汚れが原因のようです。症状はそれほどひどくなかったため、分解して洗浄すると、抜き挿しがかなりスムーズになりました。

［投稿日］2022年01月20日

ご依頼・ご要望の詳細

「玄関の鍵のひとつが、指さりにくくなっているため一度見ていただけないでしょうか。それほど長い期間使用していないので、修理で直していただけたらと思っています。」とご連絡がありました。

今回は群馬県のマンションにお住まいのお客様からのご依頼です。お客様宅の玄関の鍵はGOALのV-18という、防犯性に優れたディンプルキーです。状態を確認すると、パーツの破損などは見られず、シリンダー内の汚れが動作不良の原因と考えられます。

施工の詳しい内容

症状はそれほどひどくなかったため、修理のご案内をいたしました。見積もりを行い、お客様から了承が得られたため作業開始となります。シリンダーを分解し、ひとつひとつ丁寧に洗浄していきます。こびりついた汚れがきれいに取り除けたため、シリンダーを元通りに取り付けていきます。
お客様に動作確認をしていただきましたが、見違えるほど挿さりやすくなりました。シリンダーの寿命は一般的に10年から15年と言われており、完全に故障してしまうと修理で対応できないこともございます。今後不具合が起きた場合は早めにご連絡をいただくようにご案内をさせていただき、作業完了です。

お客様のご感想

評価：5点

電話をしてからすぐに来ていただけたため助かりました。かなりスムーズに鍵の抜き挿しができるようになってうれしいです。また何かあればよろしくお願いいたします。

ニックネーム：M.A

担当したスタッフより

修理ができない場合は交換となりますが、マンションのエントランスと連携している場合は、シリンダーの手配に1か月前後かかってしまいます。マンションに限らず、修理や交換を検討されている方は、早めにご連絡ください。

サービススタッフ佐々木賢一

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サービス料金一例

家の鍵のサービス料金

玄関の鍵解錠	¥8,800～（税込）
ハイセキュリティシリンダー解錠	¥16,500～（税込）
鍵修理	¥8,800～（税込）
鍵交換	¥11,000～（+部品代･税込）
鍵の新規取付	¥16,500～（+部品代･税込）