リピーターのお客様から引っ越し先の鍵交換依頼｜福岡市早良区東入部
- 対応箇所
- 玄関の鍵
- メーカー
- WEST
- 使用部品
- 916
- 作業内容
- 以前にも弊社をご利用いただいたお客様より二度目のご依頼です。今回は引っ越し先の鍵交換をしたいそうです。新しい鍵はディンプルキーをご希望です。いくつか紹介し、選んでいただいたWESTの916に即日で交換いたしました。
- 上記は過去の施工実績であり、現在は廃番となっている商品もありますので、同一商品をご用意できない場合があります。
［投稿日］2022年01月21日
施工前
施工後
ご依頼・ご要望の詳細
「中古の物件に引っ越しをするため、鍵交換をお願いします。鍵の種類には詳しくないのですが、ディンプルキーが防犯性が高いと聞いたのでできればディンプルキーに交換してほしいです。」とお電話がありました。
実は、同じお客様から以前にもご依頼をいただいたことがあります。前回の対応が良かったとのことで、二度目のご依頼をいただきました。
現在は、クラビスという海外製のシリンダーがついています。こちらはディンプルキーですが、前の入居者が使用していたもののため交換することになりました。
施工の詳しい内容
新しいシリンダーをいくつかご提案し、そのなかからWESTの916を選んでいただきました。車載に在庫を確保している製品ですので、本日中に交換が可能です。見積もりを行い、お客様から了承が得られたため作業開始となります。
元のシリンダーを取り外し、新しいシリンダーを取り付けます。最後に、付属の鍵を3本お渡しし、お客様に動作確認をしていただきました。
お客様のご感想
評価：4点
鍵や防犯のことなど、わかりやすく丁寧に教えていただけたのでよかったです。
ニックネーム：H.S
担当したスタッフより
ご入居はおふたりのことでしたので、鍵は3本あれば十分とのことでした。製品にもよりますが、通常シリンダー1ヶ所につき3本の鍵がセットでついてきます。ご家族が多いなどで鍵の本数が足りない場合は、鍵の本数を増やすことができます。追加で必要な場合は必要な本数をお申し付けください。
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サービス料金一例
家の鍵のサービス料金
| 玄関の鍵解錠 | ¥8,800～（税込） |
|---|---|
| ハイセキュリティシリンダー解錠 | ¥16,500～（税込） |
| 鍵修理 | ¥8,800～（税込） |
| 鍵交換 | ¥11,000～（+部品代･税込） |
| 鍵の新規取付 | ¥16,500～（+部品代･税込） |
鍵のサービスの流れ
step.1電話でお問い合わせ
トラブルが発生しましたら、フリーダイヤルにおかけください。
弊社コールスタッフが状況をお伺いします。
0120-669-110
番号をタップすると電話が掛かります
他社で無理と断られた鍵交換・鍵開けも対応できる場合があるので、お気軽にお問い合わせください。
もし、ご依頼内容以外で鍵についてお悩み事があれば、ご依頼先ですぐに適切なサービスをご提案させて頂きます。
step.2現場に駆け付けます
現場周辺を巡回しているスタッフに連絡を入れ、ただちにお困りの場所に駆け付けます。
step.3お見積りをご提示
鍵専門のスタッフがお客様のご要望と状況を確認し、的確なご提示と、最終金額となるお見積りをお出しします。
step.4施工開始
お見積りにご納得いただきましたら、施工開始となります。
プロの技術でお困り事を解決いたします。
step.5完了後にお支払い
施工した箇所をお客様にご確認していただきお支払いとなります。現金・クレジットカード払い・電子マネーに対応しています。
