鍵が回らないためシリンダーを分解して洗浄｜福岡市早良区飯倉

施工エリア: 福岡県福岡市早良区
対象物: 家の鍵
サービス: 鍵修理
対応箇所: 玄関の鍵
メーカー: －
使用部品: －
作業内容: 鍵の動きが悪く、お客様自身でさまざまな方法を試されたそうですが良くならないため、修理のご依頼をいただきました。鍵穴専用ではない潤滑剤を使用されており、シリンダー内の状態は良くありませんでしたが分解して洗浄すると改善いたしました。

［投稿日］2022年01月22日

ご依頼・ご要望の詳細

「数か月前から鍵の動きが悪く、自分で修理できないかとさまざまな方法を試してみましたが、全く良くならないため一度見ていただきたいです。」とご連絡をいただきました。さっそく福岡市早良区にあるお客様宅へ向かいます。

過去に一度鍵交換をされたそうで、現在の鍵は7年程使用しているそうです。最初は抜き挿しがしにくい程度でしたが、最近は鍵が回らないほど悪化しているそうです。
詳しくお話を伺うと、お客様自身で鍵穴に潤滑剤を使用されていました。実は、鍵穴に食用油や金属用の潤滑剤を使用すると、鍵穴内部で蓄積されたほこりを固めてしまい余計に状態を悪化させてしまいます。

施工の詳しい内容

修理か交換を提案させていただき、お客様のご希望で今回は修理で様子を見ることになりました。修理作業自体は、即日で対応が可能ですが、潤滑剤を使用されていたため少し時間がかかってしまいます。

見積もりを行い、お客様から了承が得られたため作業開始となります。シリンダーを分解し、パーツをひとつひとつ洗浄していきます。このとき、錠ケース(扉側面に埋まっている金属)のメンテナンスも一緒に行いました。
最後にお客様と動作確認を行い、今後、潤滑剤を使用する場合は必ず鍵穴専用のものを使用するようお伝えいたしました。

お客様のご感想

評価：4点

鍵穴専用以外の潤滑剤は使用してはいけないのですね。知らずに使ってしまいました。教えていただけてよかったです。

ニックネーム：K.I

担当したスタッフより

鍵穴に鍵穴専用以外の潤滑剤を使用される方は少なくありません。今回のようにかえって状態を悪化させてしまいますので、必ず鍵穴専用のものを使用しましょう。

サービススタッフ山下優也

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サービス料金一例

家の鍵のサービス料金

玄関の鍵解錠	¥8,800～（税込）
ハイセキュリティシリンダー解錠	¥16,500～（税込）
鍵修理	¥8,800～（税込）
鍵交換	¥11,000～（+部品代･税込）
鍵の新規取付	¥16,500～（+部品代･税込）