ガードロックつき錠ケースGAS2が故障したので交換｜広島市西区三滝町

施工エリア: 広島県広島市西区
対象物: 家の鍵
サービス: 鍵交換
対応箇所: 玄関のドア
メーカー: 美和ロック
使用部品: GAS2
作業内容: 鍵が回らなくなり、ね

［投稿日］2022年01月25日

ご依頼・ご要望の詳細

今回のご依頼は戸建てにお住まいのお客様からで、玄関の鍵が回らなくなった、とお困りでしたので早速、お伺いしました。

施工の詳しい内容

現場にて鍵を確認すると、TOSTEMの扉で15年程経つと思われる、ツーロックのプッシュプルハンドルでした。
そのうちの下側の鍵が固くて回らないとのこと。これはガードロックタイプの錠前によくあるトラブルで、その構造ゆえに固くなって回らなくなる、というトラブルが頻発しています。軽度の不具合てあれば修理対応も可能ですが、固いまま思いっきり回して使っている期間が長いと、錠ケース内部のパーツへのダメージや損傷も大きくなり、修理できない場合が多々あります。今回の鍵は見た目はそんなに古そうではないものの、びくともしないくらい動かない状態でしたので、新しい錠ケースに交換させて頂きました。

お客様のご感想

評価：4点

もっち早く、回りづらくなってきていた時にご連絡すればよかった、と思いました。ただ、使用年数が15年程度であればちょうど鍵が寿命を迎えたのだと考えればいいです、と仰って頂けて、ホッとしました。ありがとうございました。

ニックネーム：O.N

担当したスタッフより

この錠ケースは美和ロックのガードロックケースGAS2で、錠ケースの中ではかなり故障トラブルが多く、常に一個在庫しております。故障トラブルの多くは、今回と同様に鍵が回らないというトラブルですが、鍵穴のトラブルだけではないことがあるので、鍵穴だけでなく内側のサムターンも動かしてみて下さい。サムターンからも回しにくい場合は、錠ケースの故障です。この手のトラブルでは、開けられなくなったり、閉められなくなったりします。どの状態の時に故障するかタイミング次第ですが、家に入れなくなったり、家から出られなくなったりしますので、定期的にメンテナンスするようにして下さい。

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サービス料金一例

家の鍵のサービス料金

玄関の鍵解錠	¥8,800～（税込）
ハイセキュリティシリンダー解錠	¥16,500～（税込）
鍵修理	¥8,800～（税込）
鍵交換	¥11,000～（+部品代･税込）
鍵の新規取付	¥16,500～（+部品代･税込）

鍵の交換のサービス料金

シリンダー交換	¥11,000～（+部品代･税込）
錠前の交換	¥11,000～（+部品代･税込）
錠前とシリンダー交換	¥22,000～（+部品代･税込）
引き違い扉の錠前交換	¥16,500～（+部品代･税込）
電子錠の交換	¥16,500～（+部品代･税込）