引っ越し先の上下同一キーを交換、錠ケースの汚れをメンテナンス｜名古屋市中村区椿町

施工エリア: 愛知県名古屋市中村区
対象物: 家の鍵
サービス: 鍵交換
対応箇所: 玄関のドア
メーカー: GOAL
使用部品: V-PX 上下同一キー
作業内容: 引っ越し先の玄関鍵（エントランス共通の逆マスターキー）を交換、錠ケースも汚れているのでメンテナンスを実行

［投稿日］2022年02月17日

ご依頼・ご要望の詳細

今回は「引っ越しをしました。鍵を変えたいです」というお電話を受けて、お客様のマンションを訪問いたしました。お客様が交換したい鍵は玄関扉の鍵で、マンションのエントランスの鍵と玄関の鍵を１本の鍵で回せるいわゆる「逆マスターシステム」の鍵でした。この鍵はオーダーメイドで、メーカーに発注して納品されるまでに１ヶ月以上かかります。その事をお客様に説明し、ご納得いただけたので鍵を発注し、およそ１ヶ月後に再訪問しました。

施工の詳しい内容

お客様の玄関扉はプッシュプルタイプの鍵で、取手の中に鍵穴のシリンダーが埋め込まれているタイプのため、シリンダーを交換するためには扉から取手などを取り外しての作業となります。
取手を外してみたところ、取手の裏側はホコリなど汚れで真っ黒でした。外から見た感じでは汚れは見えないから別にいいのでは？と思われる方もいらっしるかもしれませんが、実はよろしくないんです。取手の裏側が汚れているということは、鍵の心臓部にあたる閂（かんぬき）を動かす錠ケースにも汚れがたまっていることになるのです。汚れがたまると、部品同士の間に付いている潤滑油が吸われて無くなり、部品同士が擦れあってすり減って動きが悪くなったり、最悪は壊れてしまって鍵が開かなくなったりします。
このことをお客様に説明し、錠ケースなどのメンテナンスも合わせて行うことになりました。メンテナンスはスプレーの油で汚れを取り、駆動部分にグリースを付けて金属の磨耗を防ぐようにします。メンテナンスをやっるだけで、鍵の寿命はかなり延びますし、安心して使っていただけるようになります。

お客様のご感想

評価：4点

鍵の動きが良くないとは思ってはいましたが、まさか扉の中があんなに汚れているとは思ってもいませんでした。鍵の交換ついでとはいえ、メンテナンスをやってもらって安心しました。ありがとうございます。

ニックネーム：E.I

担当したスタッフより

錠前のメンテナンス、実は非常に重要なんです。しかし、鍵のシステムを全て外してメンテナンスを行うのは普通はできません。メンテナンスを行うチャンスはシリンダーを交換するときだと思います。
環境にもよりますが、使用して４～５年経ったら錠前にメンテナンスを行うことをおすすめいたします。

サービススタッフ鈴木俊行

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サービス料金一例

家の鍵のサービス料金

玄関の鍵解錠	¥8,800～（税込）
ハイセキュリティシリンダー解錠	¥16,500～（税込）
鍵修理	¥8,800～（税込）
鍵交換	¥11,000～（+部品代･税込）
鍵の新規取付	¥16,500～（+部品代･税込）

鍵の交換のサービス料金

シリンダー交換	¥11,000～（+部品代･税込）
錠前の交換	¥11,000～（+部品代･税込）
錠前とシリンダー交換	¥22,000～（+部品代･税込）
引き違い扉の錠前交換	¥16,500～（+部品代･税込）
電子錠の交換	¥16,500～（+部品代･税込）