［投稿日］2022年02月16日
ドアノブを回してもドアが開かない｜ひたちなか市東大島
- 鍵交換箇所
- 玄関の鍵(ドアノブ・錠前)
- メーカー
- SHOWA
- 使用部品
- IS錠前セット
- 鍵交換内容
- 玄関のドアノブを回してもドアが開かないため交換してほしいとご依頼がありました。確認すると、錠前が完全に故障してしまっています。ちょうど全く同じ錠前とドアノブが在庫にありましたので、その場で交換いたしました。古い住宅で、ドアが歪んでいたためストライク部分にゴム板を挟んでおきました。
施工前
施工後
ご依頼・ご要望の詳細
玄関のドアノブを回してもドアが開かなくなったため交換してほしいとご依頼がありました。今回の現場はひたちなか市にある戸建て住宅です。
現地に到着し、状況を確認いたします。たしかにドアノブを回しても、錠前のラッチボルトという金属の出っ張り(仮締：ドアノブで操作)が全く出入りしません。この状態では、玄関からの出入りは不可能ですが、勝手口から家への出入りはなんとかできているそうです。
完全に故障している状態では修理は不可能のため、錠前ごと交換で話を進めていきます。
施工の詳しい内容
見積もりを行い、お客様から了承を得られたため作業開始です。全く同じサイズの錠前とドアノブのセットが在庫にありました。ドアへの加工も必要なく、スムーズに交換ができました。
しかし、古い住宅のためドアの枠が歪んでおり、ラッチボルトのかかり具合が少し浅かったため、ストライク部分(ラッチボルトやデットボルトを受ける部分)にゴム板を挟み、ラッチボルトがしっかりストライクに入り込むようにいたしました。
お客様のご感想
評価：4点
迅速な対応ありがとうございました。
担当したスタッフより
今回は戸建て住宅のため、玄関以外からも出入りが可能でしたが、マンションのような集合住宅の場合は家への出入りができなくなっていたかもしれません。いずれにせよ、不具合を感じたら早めに連絡くださいね。
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