［投稿日］2022年02月20日

現行の鍵を使えなくしたい・玄関の鍵交換｜新居浜市徳常町

施工エリア: 愛媛県新居浜市
施工内容: 鍵交換
鍵交換箇所: マンションの玄関ドア
メーカー: GOAL
使用部品: V-PX 1K2L
鍵交換内容: 今使っている鍵を使えなくしたい、とのご要望のため、シリンダーを交換

ご依頼・ご要望の詳細

今回はお客様から、とある事情で今の鍵で玄関を開けられないようにして欲しいので、もうひとつ鍵を増やして対策をしたい、というご依頼を頂き、さっそくお伺いしてまいりました。

施工の詳しい内容

鍵を拝見いたしますと、玄関にはGOALのV-PXグリップタイプのプッシュプル錠をお使いになられておりました。お客様は、鍵を増やしたいとご希望をされておりましたが、お話をよく聞かせて頂くと「目的は今の鍵で開けられなくすること」でした。そこで、当初のお客様のご要望とは違いますが、鍵の交換のご提案をさせていただきました。お客様は鍵の交換はできないと思っていたようで、それで新しい鍵の取付けでご依頼を頂いていたようでした。新しく鍵を増やすことも、もちろん可能ですが、お客様は交換が可能なのであればそちらでお願いしたい、とのことでしたので、交換にて対応させていただくことになりました。

同じGOALのV-PXシリンダー（上下同一キー）で交換しますが、同じシリンダーですので特に問題なく作業を終えることができました。これで以前の鍵は使えなくなりました。そのことを確認して頂き、作業完了です。

お客様のご感想

鍵のことをよくわかっていなくて、新しく取付けた方がいいと思っていました。丁寧に説明してくださったので、今の鍵を交換した方がいいとわかりました。ありがとうございました。

担当したスタッフより

鍵屋は様々な事情で「今使っている鍵を使えなくして欲しい」というご要望をお聞きします。大事なのは、ご依頼主が鍵のせいで不安にならないようにすることです。これからもお客様がどうしたいと思っているのか、汲み取っていくことが大事だなと思わされた一件でした。

サービススタッフ鈴木俊行

このスタッフの最新担当案件

家の鍵のサービス料金

玄関の鍵解錠	¥8,800～（税込）
ハイセキュリティシリンダー解錠	¥16,500～（税込）
鍵修理	¥8,800～（税込）
鍵交換	¥11,000～（+部品代･税込）
鍵の新規取付	¥16,500～（+部品代･税込）