［投稿日］2022年02月25日

室内外どちらからも鍵が空回りするので錠前ごと交換｜江別市三条

施工エリア: 北海道江別市
施工内容: 鍵交換
鍵交換箇所: 玄関のドア
メーカー: GOAL
使用部品: S-AD-5（チューブラー本締錠）
鍵交換内容: 錠ケースの故障のため、同タイプの本締錠で交換。

ご依頼・ご要望の詳細

本日はお客様より、玄関寒の鍵が空かなくなってしまった、鍵を回しても開かない状態で、勝手口から出入りしているので解錠と交換をお願いしたい、というご依頼がございましたので、早速お伺いして参りました。

施工の詳しい内容

現場にてお客様から鍵をお借りして試したところ、鍵は回りましたが扉の中にある閂が連動せず、鍵が掛かったままになっています。室内に入らせていただき、サムターンも操作して確認しましたが、やはりサムターンは回っても開けることができません。内と外が回るが開けられないとなると、今回のトラブルの原因は扉の中に入っている錠ケース自体の故障、と思われました。室内側のシリンダーを固定しているネジを外して表のシリンダーを取り除き、中の錠ケース部分を露出させます。そしてドライバーで中の金具を直接操作してなんとか解錠できました。解錠後は車載在庫から同じタイプの本締錠を選び、そちらを取り付けました。そのままではメーカーの違いから塗装後が見えてしまうため、目隠し用のエスカッションも取り付けて対策しました。お客様に動作確認していただき、作業完了です。

お客様のご感想

玄関が使えず不便でしたので助かりました。ありがとうございました。

担当したスタッフより

本締錠が壊れている場合は、内側と外側でどちらで回せるか、両方回せないかで原因がある程度、原因の目安がつきます。外側だけの問題であればシリンダー内の故障が原因であることが多いですが、サムターン側がおかしいとなると、閂が関係していることが多く、ストライクの位置ズレや錠ケースの故障といった大きな問題になりがちです。

その他の施工事例

家の鍵のサービス料金

玄関の鍵解錠	¥8,800～（税込）
ハイセキュリティシリンダー解錠	¥16,500～（税込）
鍵修理	¥8,800～（税込）
鍵交換	¥11,000～（+部品代･税込）
鍵の新規取付	¥16,500～（+部品代･税込）