［投稿日］2022年03月10日

動作不良が起きて操作不能な玄関の鍵修理｜名古屋市西区枇杷島

ご依頼・ご要望の詳細

玄関の鍵が室内・室外の両方とも鍵が使えなくなり困っています。

本日中に直していただけないでしょうか？

名古屋市西区枇杷島のマンションにお住まいの方より、玄関の鍵修理のご依頼を頂きました。

早速、お客様のご自宅にお伺いして玄関ドアの鍵を確認しました。

玄関ドアで使用されていた鍵はGOAL社のプッシュプル錠でした。

状態を確認したところ故障箇所は錠前といわれる部品でした。

長年使用していて動作不良が起きた場合は、新しいものへの交換をおすすめしておりますが、お客様のご希望で修理にて対応させて頂く事になりました。

作業内容と作業料金をお伝えし、ご了承頂けましたので作業を開始しました。

玄関ドアからプッシュプル錠を取り外して分解し、内部を洗浄して綺麗にします。

その後、グリスを塗布し動作確認を行い正常に動作している事を確認した後、玄関ドアに元通り取り付け直します。

最後にお客様に動作確認をして頂き作業完了です。

評価：4点

すぐに対応して頂けて助かりました。

また鍵の事で困ったときはお願いしたいと思います。

分解洗浄とグリスの塗布により、正常に動作するように改善されましたが、再発の可能性はあります。

再発した場合は、修理よりも交換された方が良いです。

鍵のお困りごとがございましたら、弊社までお気軽にご依頼ください。