［投稿日］2022年03月09日

鍵が抜き差しづらい等の不具合が起きた玄関の鍵交換｜沖縄市古謝

ご依頼・ご要望の詳細

鍵の抜き差しがしづらく、鍵を回す際も何度かやらないと回らない状態になっています。

壊れてしまう前に、新しい鍵への交換をお願いします。

沖縄市古謝にお住まいのお客様より、玄関の鍵交換のご依頼を頂きました。

動作不良が起きているとの事で、完全に壊れてしまう前に新しい鍵に取り替えたいとの事でした。

早速、お客様のご自宅へお伺いしました。

問題が起きている玄関の鍵を拝見しました。

玄関の扉にはディンプルシリンダーが上下2ヵ所に付いており、上下ともに動作不良が起きているとの事でした。

症状を確認する為、お客様から鍵をお借りして動作確認をしました。

症状から内部部品が破損したという訳ではなく、長年の使用による部品の劣化が原因と思われます。

お客様にお聞きしたところ、17年程使用されたとの事でしたので経年劣化による動作不良で、鍵の寿命です。

即日交換可能でした鍵を数点ご提案、お見積もりをさせて頂きました。

その中からお客様がお選びになられた鍵は、SHOWA社のWXシリンダーでした。

取り替える鍵が決まりましたので、交換作業に取り掛かりました。

玄関の扉から既存のシリンダーを取り外し、新しく取り付けるWXシリンダーに取り替えます。

シリンダー交換後、お客様に動作確認をして頂き作業完了です。

評価：4点

すぐに対応して頂けて助かりました。

ありがとうございました。

鍵の調子が悪い状態のまま使用し続けていて、突然鍵が回らなくなり家の中に入れなくなり、弊社にご依頼いただく事が多くあります。

故障して開かなくなった鍵を開ける際、最悪の場合は鍵を破壊しての解錠となり、その後に鍵交換も必要となる為、大きな出費になります。

そうならないように、鍵の調子が悪いと感じた際は、なるべくお早めに修理もしくは交換される事をおすすめします。

サービススタッフ二村明男