サムターンが折れてしまったので同じ部品を取り寄せて交換|蒲郡市府相町
- 対応箇所
- 玄関の鍵
- メーカー
- YKK
- 使用部品
- サムターン HH3K16709TH
- 作業内容
- 折れたサムターンの取替。部品は手配しないといけないサッシメーカー製。
[投稿日]2022年03月09日


ご依頼・ご要望の詳細
本日は玄関鍵内側のサムターン部分が折れてしまい、中から施錠ができないとのことで、サムターン部分の交換のご依頼をいただきました。
施工の詳しい内容

現場にお伺いして、確認させていただきますと、玄関ドアはYKK AP デュガード Type M の玄関ドアがついていました。 このタイプのシリンダーは何度か交換したことがありますが、サムターン部分のみは初めてでした。 確認してみると、たしかにサムターン部分が根元からポッキリと折れてしまっており、補修程度では駄目そうです。
この錠前珍しいところは、ガード錠のアームに繋がっている板がドアの上部についているフランス落としのようなデッドボルトとも連動しており、一回の動作で、横方向に上部ガード錠と下部鎌デッド錠二か所、上方向のデッドボルト一カ所と、計三カ所の3wayロックになっている所です。 そのため、汚れなどで錠前の動きが悪くなると、通常の商品より、施錠時に負荷が大きく、そういったことが続いた結果サムターンが折れてしまったのかと思います。
在庫としてはサムターンのみというのは持っていませんでしたので、取り寄せ後に再訪問させていただきました。 商品としては勝手方向がありますので、間違えないよう注意が必要です。取り付けは非常に簡単でした。
お客様のご感想
評価:5点
助かりました。ありがとうございました。
ニックネーム:Y.E
担当したスタッフより
サムターン側の問題というのは、おそらく皆さんが想像している以上に深刻です。外から鍵を挿してなにかがおかしいときはシリンダーが不具合を起こしているのか?と考えることができますが、サムターンの症状は意外なことにそれが繋がる鍵穴よりも、錠ケースのほうの異常を知らせてくれていることが殆どです。サムターンに不具合が生じた場合は、すぐに鍵屋にご相談ください。
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サービス料金一例
家の鍵のサービス料金
| 玄関の鍵解錠 | ¥8,800~(税込) |
|---|---|
| ハイセキュリティシリンダー解錠 | ¥16,500~(税込) |
| 鍵修理 | ¥8,800~(税込) |
| 鍵交換 | ¥11,000~(+部品代・税込) |
| 鍵の新規取付 | ¥16,500~(+部品代・税込) |
鍵の交換のサービス料金
| シリンダー交換 | ¥11,000~(+部品代・税込) |
|---|---|
| 錠前の交換 | ¥11,000~(+部品代・税込) |
| 錠前とシリンダー交換 | ¥22,000~(+部品代・税込) |
| 引き違い扉の錠前交換 | ¥16,500~(+部品代・税込) |
| 電子錠の交換 | ¥16,500~(+部品代・税込) |
鍵のサービスの流れ
step.1電話でお問い合わせ
トラブルが発生しましたら、フリーダイヤルにおかけください。
弊社コールスタッフが状況をお伺いします。
他社で無理と断られた鍵交換・鍵開けも対応できる場合があるので、お気軽にお問い合わせください。
もし、ご依頼内容以外で鍵についてお悩み事があれば、ご依頼先ですぐに適切なサービスをご提案させて頂きます。
step.2現場に駆け付けます
現場周辺を巡回しているスタッフに連絡を入れ、ただちにお困りの場所に駆け付けます。
step.3お見積りをご提示
鍵専門のスタッフがお客様のご要望と状況を確認し、的確なご提示と、最終金額となるお見積りをお出しします。
step.4施工開始
お見積りにご納得いただきましたら、施工開始となります。
プロの技術でお困り事を解決いたします。
step.5完了後にお支払い
施工した箇所をお客様にご確認していただきお支払いとなります。現金・クレジットカード払いに対応しています。







