玄関の鍵が外側・内側両方動かせないため錠ケースを洗浄｜千歳市梅ケ丘

施工エリア: 北海道千歳市
対象物: 家の鍵
サービス: 鍵修理
対応箇所: 玄関の鍵
メーカー: －
使用部品: －
作業内容: 玄関の鍵が上下2つあるのですが、そのうち上側の鍵が全く動かなくなってしまったので修理できるのか見てほしいです。とご依頼がありました。よくあるシリンダーの不調や故障ではなく、錠ケース本体の不具合と判断し、錠ケースの点検、メンテナンスをすると改善いたしました。

［投稿日］2022年03月15日

ご依頼・ご要望の詳細

「玄関の鍵が上下2つあるのですが、そのうち上側の鍵が全く動かなくなってしまったので修理できるのか見てほしいです。ちなみに鍵はディンプルキーを使用しています。」とご依頼がありました。今回の現場は千歳市ですので、さっそく向かいます。

到着後、お客様から詳しいお話を伺います。シリンダーもサムターン(内鍵)も操作できなくて困っているとのことです。実際に試してみましたが、両方ともびくともしない状態です。これはよくあるシリンダーの不調や故障ではなく、錠ケース本体の不具合と判断し、錠ケースの点検、メンテナンスをすることとなりました。

施工の詳しい内容

お客様宅の錠前はシリンダーとハンドル部分が一体型になっているため、ハンドルなどを全部外す必要があり、それら部品を取り外して、錠ケースを点検しました。実は訪問して錠ケースの外観を見た際にかなり汚れているなと思っていました。
分解しても実際かなり汚れが多い箇所もありましたので、それらが一番の原因と判断しメンテナンスをしました。

お客様のお話では玄関前は結構風通しもよく、それも関係あるのかもしれませんねということでした。確かにそのような環境下では鍵の部品が汚れやすくなることがあります。今回は分解洗浄メンテナンスにてとてもスムーズに動くようになりました。

お客様のご感想

評価：5点

鍵の開け閉めにストレスがなくなってうれしいです！ありがとうございました。

ニックネーム：I.M

担当したスタッフより

部品が故障していたり、経年劣化を起こしている場合はシリンダーや錠前の交換が必要です。現場で詳しい状況を確認してから、修理か交換か判断いたしますのでご安心ください。

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サービス料金一例

家の鍵のサービス料金

玄関の鍵解錠	¥8,800～（税込）
ハイセキュリティシリンダー解錠	¥16,500～（税込）
鍵修理	¥8,800～（税込）
鍵交換	¥11,000～（+部品代･税込）
鍵の新規取付	¥16,500～（+部品代･税込）