［投稿日］2022年12月28日

鍵の調子が悪いので鍵交換 WEST916｜横浜市戸塚区原宿

施工エリア: 神奈川県横浜市戸塚区
施工内容: 鍵交換
鍵交換箇所: 玄関の鍵
メーカー: WEST
使用部品: 916
鍵交換内容: 玄関の鍵の調子が割るい、鍵をWEST916へ交換しました

ご依頼・ご要望の詳細

一戸建てのお客様からのご依頼。鍵の調子が悪いから修理か交換をしてほしい。

施工の詳しい内容

早速お伺いし状況を確認させていただきました。
付いていたのは美和というメーカーのディンプルキーでした。防犯性能の高い鍵です。不具合の内容は鍵が刺さったり刺さらなかったりするし、いざ帰ってきたときには鍵がなかなか回らなくて家に入れないことがあるとのこと。
先日は夜中に帰宅したところ、鍵が回らず別の鍵屋さんを呼んで開けて貰ったとのことでした。

お客様のご感想

この度は迅速な対応で助かりましたありがとうございます。交換しなくても行けそうな気もしたのですが、思いきって交換して不安が無くなりとても満足です。また何かありましたら宜しくお願いします。

担当したスタッフより

この度は当社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。拝見した感じでは、症状が出たり出なかったりで私が操作した分では通常通り問題ありませんでした。しかし、不安を抱えたまま使用するのは嫌だという強いご要望で、鍵穴を交換させていただきました。一番の要因は小さいお子さまがいらっしゃるので、寒空の下で家に入れずなんて目に二度と遇いたくないということです。今回交換させていただいた鍵穴（WEST916）はウエストというメーカーで、私の経験上故障を聞いたことがない素晴らしい鍵穴です。

サービススタッフ松本紀幸

このスタッフの最新担当案件

家の鍵交換のサービス料金

シリンダー交換	¥11,000～（+部品代･税込）
錠前の交換	¥11,000～（+部品代･税込）
錠前とシリンダー交換	¥22,000～（+部品代･税込）
引き違い扉の錠前交換	¥16,500～（+部品代･税込）
電子錠の交換	¥16,500～（+部品代･税込）