シリンダーが回らないため分解洗浄にてトラブル解決｜千歳市北光

施工エリア: 北海道千歳市
対象物: 家の鍵
サービス: 鍵修理
対応箇所: 玄関の鍵
メーカー: －
使用部品: －
作業内容: 上の鍵が初めに回らなくなり下の鍵をずっと使っていましたが、突然回らなくなったため原因の解明と問題解決のご依頼です。シリンダーの汚れと、外側の発光ダイオードが削れて内部に溜まっていたことが原因のようです。シリンダーを分解洗浄すると解決しました。

［投稿日］2022年03月14日

ご依頼・ご要望の詳細

「上の鍵が初めに回らなくなり下の鍵をずっと使っていましたが、突然回らなくなり鍵屋を探して電話しました。現在は上の鍵が復活しているので、理由が分かるなら教えてほしいです。初めは上が回らない状態であったのに、突然故障したり直ったりすることで、締め出しに遭ってしまうのではと不安です。」とご依頼がありました。

千歳市にあるお客様宅に到着後、詳しい状態を確認します。どうやらシリンダー内部の汚れと外側の発光ダイオードの劣化が原因のようです。
発光ダイオードの一部分が削れて鍵穴に詰まっており、一定の箇所に鍵を挿し込まないと、解錠できない状態でした。そのため、突然解錠できたり、できなくなったりする現象が起こっていたようです。

施工の詳しい内容

錠前とシリンダーを分解して洗浄すると、状態は改善します。お客様に作業内容の説明と見積もり金額の提示を行い、了承が得られましたので作業を開始します。

どうやらお客様自身で市販の潤滑剤を注入していたらしく、汚れや発光ダイオードをシリンダー内部で固めてしまっていました。潤滑剤を注入するときは、必ず鍵穴専用のものを使用しましょう。

分解洗浄が終わったら、元通りに取り付けていきます。最後に動作確認を行っていただくと、鍵の動きがとてもスムーズになっていました。

お客様のご感想

評価：5点

潤滑剤のことは知らなかったので、教えていただけて助かりました。鍵穴専用のものを購入しようと思います。

ニックネーム：F.T

担当したスタッフより

発光ダイオードが古くなって、鍵穴に詰まり解錠できない、または施錠できない等、本当に小さなことで鍵穴が動かなくなることがあります。違和感を感じたら早めにご依頼ください。

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サービス料金一例

家の鍵のサービス料金

玄関の鍵解錠	¥8,800～（税込）
ハイセキュリティシリンダー解錠	¥16,500～（税込）
鍵修理	¥8,800～（税込）
鍵交換	¥11,000～（+部品代･税込）
鍵の新規取付	¥16,500～（+部品代･税込）