［投稿日］2022年04月15日

鍵が勝手にかかってしまう玄関のドアガードを交換｜白山市八ツ矢町

ご依頼・ご要望の詳細

玄関の鍵が勝手にかかってしまう事があるので、新しいものに取り替えて欲しい。

白山市八ツ矢町にお住まいの方より、玄関の鍵交換のご依頼を頂きました。

鍵が勝手にかかってしまうとの事で、どこの部分が不具合を起こしているのかと考えながらお客様のご自宅へ駆け付けました。

問題が起きている鍵を教えて頂くと、ドアの内側に付いているドアガードでした。

現状、勝手に鍵がかかってしまう為、テープで動かないようになっていました。

ドアガードは、長年使用しているとストッパーの部分が削れてドアを閉めた時の衝撃で勝手に施錠されてしまう事が多々あり、ドアガードの解錠案件のご依頼も多く頂きます。

ドアガードは車載在庫をしているので、すぐに交換をしようと思いましたが、合わせて見たところネジの位置やサイズが違いました。

お客様の玄関ドアはサッシメーカーが作った物で、ドアガードもオリジナルブランドのものでした。

その為、汎用性のあるドアガードでも取り替える事が出来なかったので、この日はサイズや扉の製品名等を調べて同じ製品を発注させて頂き、お客様のご自宅を後にしました。

後日、ドアガードが納品されましたので、お客様と作業日の日程調整をさせて頂き、再度お伺いしました。

玄関ドアから故障したドアガードを取り外し、新しいドアガードに取り付け直して作業完了です。

扉を開けようとした時にドアガードがかかっていた時は本当にビックリしました。

その時は、家の中に家族が居た為、閉め出される事はありませんでしたが、早く交換したいと思い鍵猿さんに依頼しました。

LIXILのオリジナル製品との事で少し時間はかかりましたが、無事、新しいドアガードに取り替えられて良かったです。

この度は、ドアガードの交換をご依頼頂きありがとうございました。

ドアガードの故障による閉め出しは良く起こりますので、お気を付けください。

サービススタッフ庄司