ドアの外側から操作不能な玄関の鍵を交換｜浜松市中央区
- 対応箇所
- 玄関
- メーカー
- KABA
- 使用部品
- カバエース
- 作業内容
- 玄関の故障した鍵をKABA社のカバエースに取り替えました。
［投稿日］2022年04月02日
ご依頼・ご要望の詳細
家の玄関の鍵がドアの外側から開け閉めができず、鍵が空回りしているので新しい鍵に替えたい。
施工の詳しい内容
浜松市中央区にお住まいの方より、玄関の鍵交換のご依頼を頂きました。
ドアの内側からは鍵を開け閉め可能ですが、ドアの外側からは鍵を開け閉めできず、鍵が空回りするとの事です。
早速、お客様のご自宅へお伺いして問題が起きている玄関の鍵を拝見しました。
玄関で使用されていた鍵は、空転故障になりやすい種類のものでした。
鍵を挿して回す時に、鍵の先端をカムという錠前との連結部分の役割を果たすのですが、長年の使用により鍵の先端で連結部分を削り、引っかかりが無くなってしまう事で空回りが起こります。
今回起きたトラブルもこれが原因です。
対応方法は2種類あり、錠前の削れが酷いようであれば錠前の交換が必要になりますが、錠前の削れが表面ぐらいであれば、しっかり刺さるカムが付いたシリンダーに交換すれば正常に動作するようになります。
鍵の状態を確認したところ、シリンダー交換のみで大丈夫でしたので、シリンダー交換をご提案しました。
お客様のご快諾を頂けましたので、シリンダーにカムが付いているもので即日交換可能でしたKABA社のディンプルキータイプのカバエースに取り替えさせて頂く事になりました。
玄関のドアからシリンダーを取り外し、カバエースに取り替えます。
シリンダー交換後、動作に異常が無いかを確認して作業完了です。
お客様のご感想
評価：5点
早い対応で助かりました。
ありがとうございました。
ニックネーム：S.N
担当したスタッフより
無事、トラブル解決できて良かったです。
また何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
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サービス料金一例
家の鍵のサービス料金
| 玄関の鍵解錠 | ¥8,800～（税込） |
|---|---|
| ハイセキュリティシリンダー解錠 | ¥16,500～（税込） |
| 鍵修理 | ¥8,800～（税込） |
| 鍵交換 | ¥11,000～（+部品代･税込） |
| 鍵の新規取付 | ¥16,500～（+部品代･税込） |
鍵のサービスの流れ
step.1電話でお問い合わせ
トラブルが発生しましたら、フリーダイヤルにおかけください。
弊社コールスタッフが状況をお伺いします。
0120-669-110
番号をタップすると電話が掛かります
他社で無理と断られた鍵交換・鍵開けも対応できる場合があるので、お気軽にお問い合わせください。
もし、ご依頼内容以外で鍵についてお悩み事があれば、ご依頼先ですぐに適切なサービスをご提案させて頂きます。
step.2現場に駆け付けます
現場周辺を巡回しているスタッフに連絡を入れ、ただちにお困りの場所に駆け付けます。
step.3お見積りをご提示
鍵専門のスタッフがお客様のご要望と状況を確認し、的確なご提示と、最終金額となるお見積りをお出しします。
step.4施工開始
お見積りにご納得いただきましたら、施工開始となります。
プロの技術でお困り事を解決いたします。
step.5完了後にお支払い
施工した箇所をお客様にご確認していただきお支払いとなります。現金・クレジットカード払いに対応しています。
