玄関のサムラッチ錠が重くて動かなくなったため同一商品と交換｜知立市昭和

施工エリア: 愛知県知立市
対象物: 家の鍵
サービス: 鍵交換
対応箇所: 玄関ドア
メーカー: WEST
使用部品: WEST 916 サムラッチハンドル錠
作業内容: 玄関のサムラッチが動きが重いので交換。

［投稿日］2022年04月14日

ご依頼・ご要望の詳細

今回は玄関鍵の動作不良による修理のご依頼でした。玄関鍵の下側が動かしづらい、というより重くて動かない、とのことでした。

施工の詳しい内容

使われている部品は主錠であるサムラッチ錠と補助錠の本締錠の２ロック仕様で、動作不良がおきているのは主錠のサムラッチ側でした。鍵の操作が重く、開け閉めできないとのことでしたが、お話の通り、ほぼ動かないと言ってもいいほど重たい状態でした。

使用年数は25年以上とのことで、長い年月が経っていることから経年劣化による故障であることは間違いありません。部品を外して確認すると、サムターンと呼ばれる内側からの操作時に使用するツマミが中で擦れて磨耗し、非常に細かい金属片が噛んでいることが原因と判断しました。これをなんとか取り除こうかとしましたが、劣化がひどく、サムターンがその力に耐えられず更に破損しそうだったため、修理は断念し、交換での対応をすることにしました。

交換部品は特注品であったため取り寄せに時間がかかりましたが、２ロックだったことが幸いし、届くまでの間は補助錠の施錠にてお待ち頂きました。部品納品後の取り付けはスムーズに行うことができ、無事に取り付けることができました。

お客様のご感想

評価：4点

20年以上前のと全く同じ商品がまだあるとは思っていませんでした。ありがとうございました！

ニックネーム：N.F

担当したスタッフより

装飾錠は古いものが多く、廃番になっている製品もたくさんあるのですが、今回のもののようにロングセラーになっているものもあります。25年以上経つと、シリンダーもディンプルタイプになったりと、装飾錠も進化を遂げます。人気のあるパターンのものは長続きしているようです。

ただ鍵屋がぴったりと合う装飾錠を在庫していることは少なく、殆どのケースで発注になるので、不具合が起きていると感じられたらすぐに見積りを取って下さい。

サービススタッフ槌駿祐

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サービス料金一例

家の鍵のサービス料金

玄関の鍵解錠	¥8,800～（税込）
ハイセキュリティシリンダー解錠	¥16,500～（税込）
鍵修理	¥8,800～（税込）
鍵交換	¥11,000～（+部品代･税込）
鍵の新規取付	¥16,500～（+部品代･税込）

鍵の交換のサービス料金

シリンダー交換	¥11,000～（+部品代･税込）
錠前の交換	¥11,000～（+部品代･税込）
錠前とシリンダー交換	¥22,000～（+部品代･税込）
引き違い扉の錠前交換	¥16,500～（+部品代･税込）
電子錠の交換	¥16,500～（+部品代･税込）