下の鍵が勝手に施錠してしまう装飾錠のシリンダー交換｜千曲市大字戸倉

施工エリア: 長野県千曲市
対象物: 家の鍵
サービス: 鍵交換
対応箇所: 玄関の扉
メーカー: ALPHA
使用部品: 4600
作業内容: 部品破損のためサムラッチ錠の錠ケースを交換。

［投稿日］2022年04月20日

ご依頼・ご要望の詳細

今回は、鍵の調子が悪いので一度見てほしいという修理のご依頼でした。

施工の詳しい内容

現場に到着し、鍵を拝見しますと玄関ドアにはアルファの装飾錠がついていました。お客さまにお話しをお伺いしたところ、上下２ヶ所のうち下側の鍵がドアノブを回すと勝手に鍵が掛かってしまうとのことでした。実際にドアノブをガチャガチャと動かしていると、自然に鍵が掛かってしまいました。とりあえず直せるものなのかどうか部品を外して確認させてもらうことになりました。

まずは、装飾の部分を外して次に錠ケースを外してそれぞれのパーツを見ていきました。原因は、錠ケース本体でした。錠ケースをばらしてみたら、中で部品が破損しているみたいでスカスカな動きをしています。これは、錠ケース本体の交換をするしか対応ができないことをお客さまにお伝えしました。このままでは、よくないので交換することになりました。

在庫を持ち合わせていたので、すぐに作業に取りかかりました。もともと、すべてのパーツを外していたので、新しい部品をそこに加えて戻していくだけです。取り付けが終わり、最後に動作確認をして無事に作業を終えました。

お客様のご感想

評価：5点

ありがとうございました。

ニックネーム：O.R

担当したスタッフより

鍵穴の問題ではないときは、内側のサムターンの挙動を観察したり、ハンドルだけならどうか、扉が開いているときと閉まっているときで違っているかなど、観察しておくと良いと思います。外側からの操作で鍵が回らないなどは鍵穴（シリンダー）側の問題が多いですが、それ以外は錠ケースやラッチの問題であることが多いです。

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サービス料金一例

家の鍵のサービス料金

玄関の鍵解錠	¥8,800～（税込）
ハイセキュリティシリンダー解錠	¥16,500～（税込）
鍵修理	¥8,800～（税込）
鍵交換	¥11,000～（+部品代･税込）
鍵の新規取付	¥16,500～（+部品代･税込）

鍵の交換のサービス料金

シリンダー交換	¥11,000～（+部品代･税込）
錠前の交換	¥11,000～（+部品代･税込）
錠前とシリンダー交換	¥22,000～（+部品代･税込）
引き違い扉の錠前交換	¥16,500～（+部品代･税込）
電子錠の交換	¥16,500～（+部品代･税込）