［投稿日］2022年05月03日

鍵穴から鍵が抜けない時がある玄関の錠前を修理｜本庄市栄

ご依頼・ご要望の詳細

引っ越してきたばかりの家の玄関の鍵の調子が悪く、鍵が抜けない時もあり、壊れてしまわないか不安なので何とかしてもらえないでしょうか。

本庄市栄の方より、玄関の鍵トラブル解決のご依頼を頂きました。

引っ越してきたばかりの家の鍵に不具合が起きているとの事です。

早速、お客様のご自宅へお伺いして不具合が起きている玄関の鍵を拝見しました。

調査した結果、鍵の抜き差しがしづらいとの事でしたが原因は錠前本体の経年劣化によるものでした。

お引越しという事でシリンダーと呼ばれる鍵穴部分の交換作業を行うところは多く居られますが、扉の中に埋まっている錠前に関しては基本的に交換をしません。

今回も錠前の劣化は不具合と認識されていなかったらしく、交換が行われた形跡はありませんでした。

お客様は、勝手に交換する事は気が引けるので修理で対応して欲しいと修理をご希望でしたので、修理料金をお見積もりしました。

お客様のご快諾を頂けましたので、修理作業を開始しました。

玄関のドアから錠前を取り外して分解し、内部を洗浄して綺麗にして潤滑剤を塗布します。

動作が改善された事を確認し、玄関のドアに元通り取り付け直します。

最後に、お客様に動作確認をして頂き作業完了です。

引っ越してきたばかりの家でしたので、不具合がある事に正直驚きました。

すぐに対応して貰えて助かりました。ありがとうございました。

錠前を交換するかは、管理会社と相談して決める事にします。

ご依頼いただきまして、ありがとうございました。

サービススタッフ太田年昭