［投稿日］2022年05月07日

壊れて取り外した玄関ドアの鍵を交換｜甲斐市西八幡

ご依頼・ご要望の詳細

玄関に鍵が2ヵ所付いていますが、下側の鍵が先日壊れてしまい業者さんに壊して開けてもらいましたが、壊れたままも良くないと思い、新しい鍵に替えて欲しいです。

甲斐市西八幡の方より、家の玄関の鍵交換のご依頼を頂きました。

鍵が壊れているとの事で新しい鍵への交換をご希望でした。

お客様のご自宅へお伺いして、お客様にお話しをお聞きしました。

先日、玄関の鍵が空回りして開かなくなり他の鍵屋さんにお願いして開けて貰ったとの事でした。玄関のドアには鍵が2ヵ所あり、上側の鍵が使えた事から数日はそのままにしていたそうですが、家族で相談して下側の鍵を取り替える事に決め、弊社に鍵交換をご依頼されたとの事でした。

玄関のドアにはプッシュプルハンドルに一帯となっている鍵が付いており、シリンダー自体は個別ですが、プッシュプルハンドルが特殊な形状をしている事から分かるようにシリンダーも特殊でした。

古いタイプという事もあり、操作面や防犯性からディンプルタイプのシリンダー錠への交換をご提案、料金をお見積もりさせて頂き、お客様のご快諾を頂けましたので弊社にて交換させて頂く事になりました。

部品の形状が特殊なものだった為、部品を取り寄せてから後日、交換作業をさせて頂く事になりました。

部品が納品され、お客様と施工日の日程調整を行い再訪問させて頂き、新しい鍵に交換させて頂きました。

鍵を開けられた他の鍵屋さんがシリンダーのみを壊して破壊解錠されていたので、余計な部品は不要でシリンダーを交換する事が出来ました。

最後に、動作に異常が無いかを確認して作業完了です。

ありがとうございました。

珍しいものでしたが、無事に鍵を交換する事が出来て良かったです。