［投稿日］2022年08月02日

YKKapの玄関扉の鍵に不具合が起き交換｜小諸市大字御影新田

ご依頼・ご要望の詳細

自宅の玄関の鍵が抜き差ししづらくなり、使いづらいので何とかして欲しい。

小諸市大字御影新田の方より、玄関の鍵トラブル解決のご依頼を頂きました。

早速、お客様のご自宅にお伺いして玄関の鍵を確認しました。

玄関のドアは、YKKapの扉でMIWA社のURシリンダーが使用されていました。不具合の原因は経年劣化によりシリンダーが摩耗している事でしたので、修理不可になります。その為、新しいシリンダーへの交換が必要です。

扉に付いている鍵は、MIWAの鍵ですがYKKの扉に合わせたOEM製品でした。即日交換ができず、製品が納品された後、取り替えさせて頂く事になります。その旨お伝えし、料金をお見積もりさせて頂きました。

お客様のご快諾を頂けましたので、この日は製品を発注して現場を後にしました。

後日、お客様宅に再度訪問して新しい鍵に取り替えさせて頂きました。

新しい鍵に取り替えて頂き、ありがとうございました。

鍵交換のご依頼ありがとうございました。

鍵に関する事でお困りの際は、弊社までご依頼ください。