［投稿日］2022年08月06日

鍵がかからなくなったトイレの鍵交換｜さくら市氏家

ご依頼・ご要望の詳細

自宅のトイレの鍵がかからなくなってしまったので、鍵をかけられるようにしてほしい。

さくら市氏家の方より、トイレ扉の鍵トラブル解決のご依頼を頂きました。

早速、お客様のご自宅にお伺いしました。

不具合が起きている原因を調査したところ、トイレの鍵は施錠すると金具がレバーハンドルを固定するタイプのものでしたが、この金具が破損していた為、正常に動作しなくなっていました。

部品の破損の為、修理不可です。交換対応になる事と、同じ部品が手元にはなく即日対応となりますと別の部品を代用する事になる事をお伝えしました。

お客様のご快諾を頂け、別の製品であるNAGASAWAのGMシリーズへの交換で対応させて頂く事になりました。

現在、トイレ扉に付いている鍵とはメーカーが異なりますが、ラッチのサイズはほぼ同じですので殆ど加工なく交換する事ができます。

扉から部品を全て取り外し、新しい部品のラッチのサイズがほぼ同じなのでそのまま取り付けます。

ただ、表示台座の固定は少し違っており、扉に少し加工を施します。加工が終わりましたら表示台座を固定してレバーハンドルを取り付けます。

最後に動作に異常がない事を確認して作業完了です。

評価：4点

すぐに対応して貰えて助かりました。ありがとうございました。

ニックネーム：F.R

この度は、弊社にご依頼頂きありがとうございました。

弊社では、お客様のご要望に応じて最適な方法で対応させて頂きます。

鍵のお困り事がございましたら、お気軽にご依頼ください。