玄関の鍵が固くて回らないので修理してほしい｜埼玉県児玉郡上里町
- 対応箇所
- 玄関ドア
- メーカー
- －
- 使用部品
- －
- 作業内容
- 埼玉県児玉郡上里町のお客様からのご依頼です。玄関の鍵が固くて回らないので修理してほしいとのことでした。
［投稿日］2023年02月06日
ご依頼・ご要望の詳細
玄関のドアノブを回す時に重たかったり硬くなったりする時があり使いにくいので、修理をして欲しいと思いまして連絡をしました。また鍵の方も調子が悪く、少し重たい印象があるので、そちらも見ていただけると助かります、よろしくお願いします。
施工の詳しい内容
今回のご依頼は玄関の鍵の不具合のご相談でした。
今使用されているものは面付箱錠というタイプで、ドアノブと鍵穴が一体となっているものです。
一体とはいっても一般的なインテグラル錠とは型式が違うので、お間違いないようにお気を付けください。
お客様のお話をお聞きしまして一通り動作の確認をしたところ、確かにドアノブの動きが重たく、非常に操作感が悪い印象でした。
また、鍵の方も重たく、どこか調子が悪いという印象でした。
ただ、お引越しをされて間もないということもあり、鍵穴自体は管理会社さんの方で新しいものに交換をされたということでした。
確かにシリンダー自体はとてもピカピカで新しいものであることが見受けられます。
症状がわからなかったので錠ケース本体を分解して確認したところ、錠ケース内部のグリスが乾いており、かなり汚れていたことが原因かと思われました。
本来グリスにより金属パーツ同士の摩擦が少なくなるなるようになっていますが、恐らく錠ケース自体は長く使っているようで、グリスが効いていない様子でした。
点検も含め洗浄とグリスアップを行ったところとてもスムーズに動くようになりました。
お客様のご感想
評価：4点
すごく良くなりました！ありがとうございます！ニックネーム：O.S
担当したスタッフより
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サービス料金一例
家の鍵のサービス料金
| 玄関の鍵解錠 | ¥8,800～（税込） |
|---|---|
| ハイセキュリティシリンダー解錠 | ¥16,500～（税込） |
| 鍵修理 | ¥8,800～（税込） |
| 鍵交換 | ¥11,000～（+部品代･税込） |
| 鍵の新規取付 | ¥16,500～（+部品代･税込） |
鍵のサービスの流れ
step.1電話でお問い合わせ
トラブルが発生しましたら、フリーダイヤルにおかけください。
弊社コールスタッフが状況をお伺いします。
0120-669-110
番号をタップすると電話が掛かります
他社で無理と断られた鍵交換・鍵開けも対応できる場合があるので、お気軽にお問い合わせください。
もし、ご依頼内容以外で鍵についてお悩み事があれば、ご依頼先ですぐに適切なサービスをご提案させて頂きます。
step.2現場に駆け付けます
現場周辺を巡回しているスタッフに連絡を入れ、ただちにお困りの場所に駆け付けます。
step.3お見積りをご提示
鍵専門のスタッフがお客様のご要望と状況を確認し、的確なご提示と、最終金額となるお見積りをお出しします。
step.4施工開始
お見積りにご納得いただきましたら、施工開始となります。
プロの技術でお困り事を解決いたします。
step.5完了後にお支払い
施工した箇所をお客様にご確認していただきお支払いとなります。現金・クレジットカード払い・電子マネーに対応しています。
