［投稿日］2023年02月22日

玄関の鍵が取れてしまったので見てほしい｜大分県佐伯市

ご依頼・ご要望の詳細

お客様賃貸保険サービスセンターからの入電で玄関先の内側の鍵を開け閉めするところが取れてしまい、現在表からしか鍵が開け閉めできない状態とのことでした。

現場に到着すると後ろのサムターンが取れたようでした。

さっそくお客様へ内容確認をして、ぐるぐるとネジ通りに固定をして完了しました。

かなり前から緩んできているなーと思っていたがそのまま使用されていたらしく、昨晩急に帰ってきたら抜けてしまい、このまま戻していいものなのかわからなかったためお電話いただいたとのことでした。

折れているわけでもなく、通常通り使えるため今度は取れないように固着剤をつけて無事に終了しました！

お客様も早くきて対応も早くてよかったです！と満足していただけました！

すぐに直していただき満足です。

お客様にご満足いただけて嬉しく思います。