［投稿日］2023年02月23日

玄関の鍵が抜けなくなってしまったので交換してほしい｜北海道赤平市

ご依頼・ご要望の詳細

お客様賃貸契約でのサービスでの提携している企業さんからの依頼でした。
契約者さんから鍵が全く抜けなくなり、回転はしているが、抜けない。
そして、もう交換をしてほしいくらいなので、実費でもいいので交換をお願いします。

緊急とのことなので、急行し確認したところ普通に抜けない挿しっぱなしの鍵が…試行錯誤するのも20分くらい抜けませんでした。

とりあえず、交換を強く希望されていたので、交換案内をして作業へ、分解をしててたまたま抜けない鍵のヘッドを持ったら、スルスルと抜けました。

お客様には一応報告もするも、やはり交換をということでそのまま続行をして無事に完了しました。

抜けなくなっていたのは、シリンダーの経年劣化の疑いがあります。

今回は特に問題は他になく無事に完了しました！

お客様も今回の新しい鍵にはかなり満足していただき、使いやすいね！と喜ばれていました！

交換してもらえて満足です。

お客様に満足していただけて嬉しく思います。