［投稿日］2023年02月23日

玄関の鍵が施解錠できなくなったので修理してほしい｜北海道深川市

ご依頼・ご要望の詳細

お客様賃貸保険サービスからのご紹介で、鍵が2箇所上下であるが、上の鍵だけ何故か解錠と施錠ができないため、現在は下だけの鍵で対応中。防犯面も気になるのと、上の方が利用する方が多いため、修理してほしいとのことでした。

お客様にヒアリングしたところ、ここ二、三日で調子が悪くなってきたということでした。

鍵を借りて確認したところ、まったく動作できず、分解を開始して洗浄から行なってみたら、かなりの汚れが出てきました。

クリーニングしたら無事に回るようになり、お客様にも確認していただくと、大満足していただけました！

しばらく様子を見ていただけることになり、再発防止のため、油も入れ直し、無事に完了しました！

よくお客様から、油は何をさせばいいですか？というのがありますが、5-5-6やCRCは専用油ではないため刺さないようにお願いします！
現在はホームセンターでも専用油があるためそれがおすすめです。
それでも改善が見られない場合は専門業者へ依頼をお願いします！