［投稿日］2023年02月23日

鍵穴内で鍵が折れてしまったので取り出してほしい｜宮城県白石市

ご依頼・ご要望の詳細

店舗さんからのご依頼で共有部の鍵が中で折れてしまってしまい、現在は開け閉めは可能だが、鍵の施錠、解錠ができなくなり、かなり困っているため、営業時間内にどうにか取り出してほしいという緊急依頼でした。

現場へ急行することになり、担当者さんとお話しをし現場へ、薄暗い外階段へ続く共有部でのトラブルで覗いてみると、すぐ取れそうなところに折れた鍵がはいったままでした。

しかし、これが取れそうで取れないという難しい内容です。

お客様に症状を説明をして、分解したら取れるかもしれないということで、バラバラにしました。

一番奥からグイーッと押すと、取れました！

無事に抜くことに成功しました！

合鍵にて、シリンダーの破損状況を確認したところ特に問題もなく機能をしていたため、そのまま取り付けて問題はありませんでした。

お客様にも確認をしていただき無事に完了しました！

鍵を取り出していただきありがとうございました。

店舗の鍵トラブルも鍵猿にお任せください。