［投稿日］2023年02月24日
鍵が奥まで挿さらないので修理してほしい｜新潟県長岡市
- 鍵修理箇所
- 玄関ドア
- 鍵修理内容
- 臭いが他県長岡市のお客様のご依頼です。玄関の鍵が奥まで挿さらないので修理してほしいとのことでした。
ご依頼・ご要望の詳細
お客様分譲マンションからの保険サービスからの入電で、過去に弊社に2年前ほどに一度同じサービスから問い合わせがあり、同じ症状とのことで、サービス内での修理を利用したいとのことでした。施工の詳しい内容
過去に同じ不具合が起きているとのことなので、基本的には交換が必要とお伝えしております。
現場につくと症状がかなりひどく、抜き差しが奥まで挿さりきらない、という現状で、分解清掃を開始しましたが、まったく動かず、症状も改善せず、やはり交換が必要な旨をお客様べご案内しました。
どうやらお客様の組合の方で交換はしてもらえるとのことなので、交換は組合で行う流れになりました。
基本的不具合が起きた場合は交換が必要です。
お客様のご感想
評価：5点
すぐに来ていただきありがとうございました。ニックネーム：I.Y
担当したスタッフより
修理後に症状が再発したら、起きたら必ず交換が必要です。
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