［投稿日］2022年05月31日

動作不良の電子錠イージスゲートを交換｜さいたま市緑区原山

施工エリア: 埼玉県さいたま市緑区
施工内容: 鍵交換
鍵交換箇所: 玄関ドア
メーカー: 株式会社イージスゲート
使用部品: イージスゲート01
鍵交換内容: 動作不良が起きているイージスゲートを新しいイージスゲートに交換

ご依頼・ご要望の詳細

数年前に取り付けた電子錠の調子が悪く、毎回起きる訳ではなく、時折ドアを開けた後にエラーのような音が鳴る事があるので修理または交換して欲しい。

施工の詳しい内容

お客様がお住まいの戸建て住宅に到着後、問題が起きている電子錠を拝見させて頂きました。

玄関ドアに付いていた電子錠はイージスゲートという家庭向けの電子錠でした。こちらの電子錠で動作不良が起きているとの事でしたので、実際に動作不良を確認すべく動作確認を行いましたが、お客様が仰られている症状が起こらず、その他、取り付け方やセンサーの位置も問題がない為、現状では様子を見るか、新しい鍵に交換してしまうかの対応になります。

ご自宅にはヘルパーさん等の第三者の出入りもあり、この先急に壊れても困るので新しい鍵に替えておきたいとの事でしたので、既存と同じ電子錠イージスゲートに取り替えさせて頂きました。

お客様のご感想

鍵猿のスタッフさんは、電子錠に問題が見当たらないので大丈夫だと思いますよ。と仰られていましたが、突然壊れないか気になってしまうので、新しい鍵に取り替えて頂きました。

新しい鍵にした事で、鍵の心配事がなくなりましたので替えて良かったです。

ありがとうございました。

担当したスタッフより

お客様が仰られている鍵のトラブルを確認する事が出来ず、電子錠の取り付け方やセンサーの位置など、細かくチェックを行いましたが、問題は見受けられず原因不明でした。

お客様のご要望で、新しい鍵に替えさせていただきました。

また動作不良等、鍵のお困り事がありましたらお気軽にご連絡ください。

サービススタッフ園田裕介

このスタッフの最新担当案件

家の鍵交換のサービス料金

シリンダー交換	¥11,000～（+部品代･税込）
錠前の交換	¥11,000～（+部品代･税込）
錠前とシリンダー交換	¥22,000～（+部品代･税込）
引き違い扉の錠前交換	¥16,500～（+部品代･税込）
電子錠の交換	¥16,500～（+部品代･税込）