動作不良の電子錠イージスゲートを交換｜さいたま市緑区原山
- 対応箇所
- 玄関ドア
- メーカー
- 株式会社イージスゲート
- 使用部品
- イージスゲート01
- 作業内容
- 動作不良が起きているイージスゲートを新しいイージスゲートに交換
［投稿日］2022年05月31日
ご依頼・ご要望の詳細
数年前に取り付けた電子錠の調子が悪く、毎回起きる訳ではなく、時折ドアを開けた後にエラーのような音が鳴る事があるので修理または交換して欲しい。
施工の詳しい内容
お客様がお住まいの戸建て住宅に到着後、問題が起きている電子錠を拝見させて頂きました。
玄関ドアに付いていた電子錠はイージスゲートという家庭向けの電子錠でした。こちらの電子錠で動作不良が起きているとの事でしたので、実際に動作不良を確認すべく動作確認を行いましたが、お客様が仰られている症状が起こらず、その他、取り付け方やセンサーの位置も問題がない為、現状では様子を見るか、新しい鍵に交換してしまうかの対応になります。
ご自宅にはヘルパーさん等の第三者の出入りもあり、この先急に壊れても困るので新しい鍵に替えておきたいとの事でしたので、既存と同じ電子錠イージスゲートに取り替えさせて頂きました。
お客様のご感想
評価：4点
鍵猿のスタッフさんは、電子錠に問題が見当たらないので大丈夫だと思いますよ。と仰られていましたが、突然壊れないか気になってしまうので、新しい鍵に取り替えて頂きました。
新しい鍵にした事で、鍵の心配事がなくなりましたので替えて良かったです。
ありがとうございました。
ニックネーム：A.F
担当したスタッフより
お客様が仰られている鍵のトラブルを確認する事が出来ず、電子錠の取り付け方やセンサーの位置など、細かくチェックを行いましたが、問題は見受けられず原因不明でした。
お客様のご要望で、新しい鍵に替えさせていただきました。
また動作不良等、鍵のお困り事がありましたらお気軽にご連絡ください。
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サービス料金一例
家の鍵のサービス料金
| 玄関の鍵解錠 | ¥8,800～（税込） |
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| ハイセキュリティシリンダー解錠 | ¥16,500～（税込） |
| 鍵修理 | ¥8,800～（税込） |
| 鍵交換 | ¥11,000～（+部品代･税込） |
| 鍵の新規取付 | ¥16,500～（+部品代･税込） |
鍵のサービスの流れ
step.1電話でお問い合わせ
トラブルが発生しましたら、フリーダイヤルにおかけください。
弊社コールスタッフが状況をお伺いします。
0120-669-110
番号をタップすると電話が掛かります
他社で無理と断られた鍵交換・鍵開けも対応できる場合があるので、お気軽にお問い合わせください。
もし、ご依頼内容以外で鍵についてお悩み事があれば、ご依頼先ですぐに適切なサービスをご提案させて頂きます。
step.2現場に駆け付けます
現場周辺を巡回しているスタッフに連絡を入れ、ただちにお困りの場所に駆け付けます。
step.3お見積りをご提示
鍵専門のスタッフがお客様のご要望と状況を確認し、的確なご提示と、最終金額となるお見積りをお出しします。
step.4施工開始
お見積りにご納得いただきましたら、施工開始となります。
プロの技術でお困り事を解決いたします。
step.5完了後にお支払い
施工した箇所をお客様にご確認していただきお支払いとなります。現金・クレジットカード払いに対応しています。
