下の鍵だけ空回りしているのでシリンダーを調査・調整│宝塚市中筋

施工エリア: 兵庫県宝塚市
対象物: 家の鍵
サービス: 鍵修理
対応箇所: 玄関のプッシュプル錠
メーカー: 美和ロック
使用部品: －
作業内容: 賃貸物件の下の鍵が空回り。テールが錠ケースに届いていないため調整。
施工料金: 11,000円
施工時間: 30分

上記の施工費は全て部品代込みの金額です。
施工費は現場の状況等により変動致します。
施工費は施工当時の価格です。
上記は過去の施工実績であり、現在は廃番となっている商品もございます。

［投稿日］2025年06月28日

ご依頼・ご要望の詳細

今回は賃貸の駆けつけサービスからのご依頼でした。
エントランスキー有りでエントランスは問題なく使用できており、玄関先の鍵が２箇所あるうち下の鍵だけ空転をしているそうです。
現在は解錠も施錠もできないせいで開けたまま施錠せずに放置しているため、防犯のことも考えて早めに対応してほしい、とのことでした。

施工の詳しい内容

駆けつけサービスの案件は修理が限度になり、交換まではなかなかいかない分、その場での一時対応で対処できることも多いです。
今回も空転ということで、どこかビスが緩んでいる可能性などを考えつつ、お客様宅へお伺いしました。

現地で確認をしたところ、確かに下の鍵だけ空転している状態。
しかもかなりの築浅物件で、見た目も不具合があるのが不思議なくらい綺麗なところでした。
しかし、空転しているのが室内側から２点のビスで固定を行う部品だったため、緩みかと取り外して点検しましたが、そういうわけでもないようです。

よく観察すると、どうやら扉の厚みにギリギリ届かないといけないシリンダーのテール部分が届いていないようです。
どういうことだ？と上の鍵を見ると、上下別々の鍵でした。他の部屋をみると、お客様の部屋だけ下の鍵が違いました。

おそらく前の入居者さんが鍵を交換されたのか、または何か事情があったのでしょう。
交換した際に業者さんが扉厚に足りていないシリンダーを無理矢理つけていたようでした。
今回は現場で直せる内容です。カラーをめいいっぱい扉のサイズに合うように広げ、なんとか規定内に取り付けることができました。
お客様にも状況を説明させて頂き、そのあとは管理会社様からの対応待ちとなりましたが、このまま放置すると絶対に再発します。

お客様のご感想

評価：5点

下の鍵がかけられずに困っていました。原因究明ありがとうございました！管理会社に新しい鍵に交換して貰います。

ニックネーム：K.H.

担当したスタッフより

鍵穴の反対側には錠ケースに鍵穴部分（シリンダー）の回転を伝える「テールピース」がついています。テールピースが錠ケースに嵌り、シリンダーの回転とともに錠ケース内にある閂を動かしてくれます。これが錠ケースに届いていないと、鍵が空転するのは当たり前です。

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サービス料金一例

家の鍵のサービス料金

玄関の鍵解錠	¥8,800～（税込）
ハイセキュリティシリンダー解錠	¥16,500～（税込）
鍵修理	¥8,800～（税込）
鍵交換	¥11,000～（+部品代･税込）
鍵の新規取付	¥16,500～（+部品代･税込）