玄関防犯サムターン「パタンテ」のぐらつき修理｜練馬区桜台

施工エリア: 東京都練馬区
対象物: 家の鍵
サービス: 鍵修理
対応箇所: 玄関のドア
メーカー: オプナス
使用部品: パタンテ
作業内容: 防犯サムターンがぐらつき、施解錠が難しいため取り付けし直し
施工料金: 8,800円
施工時間: 10分

上記の施工費は全て部品代込みの金額です。
施工費は現場の状況等により変動致します。
施工費は施工当時の価格です。
上記は過去の施工実績であり、現在は廃番となっている商品もございます。

［投稿日］2025年12月30日

ご依頼・ご要望の詳細

マンションのご入居者様からサムターンに関するご相談をいただきました。室内側のサムターンがかなりぐらついており、毎回使用するのが怖いという状況だそうです。また、鍵自体は機能しているものの、室内側からの開け閉めがスムーズにできないことが時々あるとのこと。現在は使用を控えているため大きなトラブルは発生していませんが、なるべく早めに対応してほしいというご依頼でした。

施工の詳しい内容

こちらのマンションは、以前に何度かご訪問させていただいている物件でした。そのため、事前に設置されている部品の種類なども把握していました。

現地でお客様のご申告通り、室内側のサムターンがぐらぐらしている状態を確認。内部を確認したところ、固定しているビスが緩んでいることが判明しました。位置によってはビスが空転している様子も見られました。

ビスを正位置に戻してから、しっかりめに締め直し完了いたしました。これで問題なく使用できるようになります。

お客様のご感想

評価：5点

引っ越ししてきてからまだ1年目だったので、これが普通の状態なのかと思い込んでいました。急にこのようなことになってびっくりしましたが、迅速に対応していただけて本当に助かりました。これで安心して玄関の鍵を使用できます。ありがとうございました。

ニックネーム：K.K.

担当したスタッフより

新しい物件や新しくお引越しされた際には、初期仕様のままで不具合に気づかないケースが意外と多くあります。こうした気づきにくい不具合が放置されると、大きなトラブルの原因になることもあるため、「おかしいな」と感じたら早めにご相談いただくことをお勧めします。我々も物件の特性を把握している管理会社やサービス会社のご紹介を通じて、迅速な対応ができるよう心がけています。

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サービス料金一例

家の鍵のサービス料金

玄関の鍵解錠	¥8,800～（税込）
ハイセキュリティシリンダー解錠	¥16,500～（税込）
鍵修理	¥8,800～（税込）
鍵交換	¥11,000～（+部品代･税込）
鍵の新規取付	¥16,500～（+部品代･税込）