［投稿日］2021年11月02日
レバーハンドルが故障したため交換｜京都市左京区岩倉幡枝町
- 鍵交換箇所
- 玄関のレバーハンドル
- メーカー
- MIWA
- 使用部品
- U9 LDA 20-1
- 鍵交換内容
- 玄関扉のレバーハンドルが壊れて、扉側面の三角の金属部分が引っ込まなくなったとご相談がありました。錠前内部の金属が折れるか摩耗して起こる症状のため、交換で対応いたしました。
施工前(故障したレバーハンドル)
ご依頼・ご要望の詳細
玄関扉のレバーハンドルが壊れて、扉側面の三角の金属部分が引っ込まなくなったとご相談がありました。現場の玄関扉にはMIWAのレバーハンドル錠が付けられていましたが、本来横に90度に付いているハンドルが真下に向いており、動作もおかしくなっていました。具体的には、シリンダーは問題なく動きますが、ラッチと呼ばれるハンドルと連動して引っ込む三角形の部分が正しく連動しない状態でした。
これは錠前内部の金属が折れるか摩耗して起こる症状のため、交換で対応させていただくことを提案いたしました。しかし部品の在庫を切らしており、本日中の交換はできないとお伝えしました。
施工の詳しい内容
部品の在庫を切らしており、本日中の交換はできないとお伝えしました。しかし、お客様は急いでおられる様子でしたので、近くの営業所の在庫の部品を取りに行くことにしました。
そのため、作業開始までいつもより時間がかかってしまいましたが、無事に本日中の交換ができます。現在の錠前を取り外し、新しい錠前を取り付けます。最後に、お客様に動作確認をしていただきました。
お客様のご感想
評価：4点
本日中に交換してほしいと、無理を言って申し訳ございません。わざわざ営業所まで出向いてくださって、ありがとうございました。
ニックネーム：N.N
担当したスタッフより
今回現場に付いていたのはMIWA のLD錠ケースで現在は廃盤となっております。後継機のLDA錠ケースはサイズは同じですが、シリンダーの形式が変わるため、鍵だけそのまま使うのが、不可能な場合があります。そのような場合は錠前ごと交換が必要になります。鍵のプロが、適切な製品を紹介しますのでご安心ください。
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家の鍵交換のサービス料金
| シリンダー交換 | ¥11,000～（+部品代･税込） |
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| 錠前の交換 | ¥11,000～（+部品代･税込） |
| 錠前とシリンダー交換 | ¥22,000～（+部品代･税込） |
| 引き違い扉の錠前交換 | ¥16,500～（+部品代･税込） |
| 電子錠の交換 | ¥16,500～（+部品代･税込） |
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