［投稿日］2021年11月02日
鍵の施錠・解錠に時間がかかるため交換｜京都市北区西賀茂大深町
- 鍵交換箇所
- 玄関の鍵(戸先2か所、召し合わせ1か所)
- メーカー
- MIWA
- 使用部品
- KH-311
- 鍵交換内容
- 鍵の施錠・解錠にとても時間がかかるため困っているとご相談がありました。実際に確認すると、かなり古いタイプの鍵を使用されており、修理では直せないため交換をおすすめいたしました。部品の取り寄せが必要のため、後日改めて伺い交換いたしました。
ご依頼・ご要望の詳細
鍵の施錠・解錠にとても時間がかかるため困っているとご相談がありました。さっそく京都市北区にあるお客様宅に向かい、詳しいお話を伺いました。鍵の抜き挿しが異常にしづらく、施錠・解錠にかなり時間がかかっている。修理か交換どちらがいいのか教えていただきたい、とのことです。
お客様宅の玄関は引き違い戸で、戸先2か所と召し合わせ部分に鍵がついています。実際に確認すると、かなり古いタイプの鍵を使用されており、経年劣化で金属が摩耗している状態です。これは修理では直せないため交換をおすすめいたしました。しかし車載に在庫がなく、部品の取り寄せが必要のため、後日改めて伺うことになりました。
施工の詳しい内容
部品が届いたためお客様宅に向かいます。既存の部品を取り外し、新しい商品を取り付けいたしました。戸先2か所と中央の召し合わせ部分の合計3か所交換します。それぞれ交換を終えた後、お客様に動作確認をしていただきました。
お客様のご感想
評価：4点
まさか3か所も交換することになるとは思いませんでした。対応していただけて助かりました。当たり前ですが、新しい鍵にしてから今までと比べ物にならないくらい使いやすくなりました。
担当したスタッフより
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