［投稿日］2021年12月10日

鍵を紛失した勝手口のドアノブ交換｜交野市倉治

ご依頼・ご要望の詳細

今回は勝手口のドアノブを交換して欲しいというご依頼で伺いました。

お客様にお話を聞くと、鍵を紛失したそうで交換しようと思って地元のホームセンターへ行ったそうなのですが、部品がないのでお取り寄せになり納期が4週間かかると言われたそうです。さすがにそんなに待てないので、今回弊社へ依頼を頂けた形になります。

4週間も取り寄せに時間がかかると言われたので、どのような鍵がついているのかと心配しながら現場を見させて頂いたのですが、なんてことはない普通の玉座でした。「交換出来そうな部品は持っているので、当日作業出来ます。」とお伝えしたところ、ご成約頂いたのですぐに作業に入らせて頂きました。

ですがいざ現場に着くと、4週間かかると言われた原因が判明･･･。

いざ交換しようと作業を開始したところ、思っていたよりもドアの厚みが薄く、万能タイプのドアノブでもサイズが合いませんでした。

通常規格のものとサイズが違うので薄い扉に対応したものを取り寄せようとして4週間かかると言うことだったようです。

しかしホームセンターではなく鍵屋である弊社では、サイズが合わない部品でも扉に合わせて加工するなり、エスカッションという部品を使い厚みを足すなど、その場で臨機応変に対応できますので、問題なく取り付けすることが出来ました。

「取り寄せに4週間もかかると言われて困っていました。さすがプロの鍵屋さんは違いますね。ありがとうございました。」

ほかで難しいと言われた事も、プロの鍵屋である鍵猿なら解決できる場合があります。ご要望・ご希望はお気軽にお申し付け頂ければ、最適なサービスをご案内いたしますので、ぜひお問い合わせください。

サービススタッフ太田年昭