［投稿日］2022年12月30日

自分で鍵を分解中に閉めだされた・解錠と鍵交換｜八潮市木曽根

ご依頼・ご要望の詳細

今回の御依頼は、玄関ドアが外からも中からも開かないので開けて欲しいという、解錠依頼でした。お客様がカギの調子が悪いのでご自身で修理をしようとして、分解していたのですが、分解している途中でドアを閉めてしまい、ドアが開けれなくなったそうです。

お客様が分解して外している部品を見てみると、錠前のラッチと呼ばれる部分を押さえる部品を外してしまっている状態でドアを閉められたようでした。そのせいでラッチが飛び出し、ドアが開かない状態になっていました。

まずは玄関の鍵開けから行います。ドアのすき間からいろいろと道具をさし込み飛び出したラッチを押し込んでみましたが開かず、電気ドリルで錠前に穴を開けそこから引っ掛かっているラッチを引っ張り出してようやく解錠出来ました。

その後、古い錠前を新しい同じ種類の錠前（MIWA LE-01）へ交換し、対応完了となりました。MIWAの錠前は主要メーカー製品となりますので、在庫でご用意がある場合が多く、今回もすぐに車載在庫から用意でき当日対応となりました。

「このままでは、どこにも行けなかったので本当に助かりました。また、何かあればよろしくお願いいたします。」と、大変喜んで頂きました。

カギをご自分で修理する場合は、必ずドアが閉まらない状態で行ってください。こちらのトラブルはよく起きるものです。しっかりドアを固定していても、風が吹いた拍子や家族が知らずに閉めたりと、思わぬことで閉めだされてしまいます。出来れば専門の業者にご依頼頂いたがいいかと思います。

サービススタッフ槌駿祐