［投稿日］2022年01月30日

回らない鍵をシリンダー交換の後、サムラッチ錠のレバーハンドルも交換｜熊本市中央区島崎

施工エリア: 熊本県熊本市中央区
施工内容: 鍵交換
鍵交換箇所: 玄関のドア
メーカー: GOAL、古代（長沢製作所）
使用部品: V-18、サムラッチ錠
鍵交換内容: 玄関の鍵をシリンダー交換。装飾錠のレバーが故障しているので、装飾錠のハンドル交換。

ご依頼・ご要望の詳細

本日は玄関の鍵の調子が悪いので交換して欲しい、とのご依頼を頂きましたので、伺ってまいりました。現場に到着し拝見したところ、年期の入った扉で、真ん中にサムラッチのレバーとその上下に鍵があり、下側の鍵が壊れて動かないとのことでした。今は上側の鍵のみを使っていて、こちらの鍵が調子が悪いようです。鍵を入れてみると、抜き差しする際にガリガリと引っかかり、鍵を回そうとしても高確率で引っかかって回らない状態でした。経年劣化という印象でしたので、交換することとなりました。

施工の詳しい内容

元から付いていたものと同じものは持っておりませんが、見た目は気にしないとの事でしたので、在庫であったものから選んで頂き、取り付け作業を行いました。鍵の交換は無事に終わりましたが、よく見たらサムラッチのレバーが故障していました。お客様に故障したままで良いのかを伺ったところ、以前に工務店さんに見てもらったが、古いもので部品もなく、別の物にも付け替え不可と言われたそうで、諦めていたとの事でした。全く同じものはありませんが、別の部品でよければ取り替えはできますよ、と車載在庫にあるものを提案させて頂くと、せっかくなので替えて欲しいとのこと。一緒にサムラッチレバーも交換させて頂きました。

お客様のご感想

担当したスタッフより

サービススタッフ川村有希子

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家の鍵のサービス料金

玄関の鍵解錠	¥8,800～（税込）
ハイセキュリティシリンダー解錠	¥16,500～（税込）
鍵修理	¥8,800～（税込）
鍵交換	¥11,000～（+部品代･税込）
鍵の新規取付	¥16,500～（+部品代･税込）